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[河北]劉廣海帶隊參加“陽光熱線”直播活動

2015-06-02　

        近日，河北省交通運(yùn)輸廳副廳長劉廣海帶隊參加河北人民廣播電臺“陽光熱線”直播節(jié)目，向社會介紹了我廳圍繞綜合交通、智慧交通、綠色交通和平安交通“四個交通”建設(shè)，并回答了聽眾的提問。

        劉廣海在介紹我省交通運(yùn)輸創(chuàng)新發(fā)展提升服務(wù)方面取得的成績時說，一是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使各項服務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，普遍提高了全行業(yè)的服務(wù)規(guī)范水平；二是抓創(chuàng)新提高。以“郭娜陸地航空班”為代表的創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和提升服務(wù)能力，以點帶面使行業(yè)服務(wù)水平得到有效提升，在高速公路建設(shè)，“互聯(lián)網(wǎng)+交通網(wǎng)”等方面不斷強(qiáng)化科技創(chuàng)新，交通運(yùn)輸服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)。

        針對聽眾提出的問題，劉廣海表示要認(rèn)真調(diào)查，及時處理，讓聽眾滿意。同時強(qiáng)調(diào)，交通運(yùn)輸部門將及時準(zhǔn)確把握人民群眾的新期待、新需求，聚焦服務(wù)重點，創(chuàng)新服務(wù)方式，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈，要求迫切的突出問題，使交通運(yùn)輸服務(wù)的內(nèi)容更加豐富，形式更加多樣，流程更加規(guī)范，不斷滿足人民群眾更加多樣、更高水平的交通運(yùn)輸服務(wù)需求。

        

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