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甘肅省交通運(yùn)輸廳考察我省12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)建設(shè)

2015-05-22　

        5月20日，甘肅省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸處、運(yùn)管局科技信息處、運(yùn)管局應(yīng)急指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志考察了我省12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)建設(shè)工作?？疾旖M一行參觀考察了成都市交通委員會(huì)12328呼叫中心的投訴受理處理工作程序、流程、工作制度以及呼叫中心人員工作情況等。

        現(xiàn)場(chǎng)參觀考察結(jié)束后，考察組一行與我廳運(yùn)輸處、信息中心負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了座談交流，重點(diǎn)了解了我省12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)建設(shè)模式、管理制度和省級(jí)監(jiān)督管理中心籌建情況。甘肅省交通運(yùn)輸廳考察組一行表示我省12328電話系統(tǒng)的建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，有利于促進(jìn)甘肅省12328電話系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)此次我省經(jīng)驗(yàn)交流表示衷心感謝。（廳運(yùn)輸處）

        

        

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