勞動(dòng)讓節(jié)日更美麗
2015-05-07
“五一”小長假，也許你正收拾行李準(zhǔn)備踏上回家的旅途，也許你正與家人一起共享美景，也許你正在走親訪友……然而，我省交通運(yùn)輸系統(tǒng)有那么一群人，為了更多人的方便，他們放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光，堅(jiān)守在自己的崗位上，默默地工作著。一顆顆愛心讓這個(gè)“五一”變得更加美麗。
溫馨導(dǎo)航接力
“鈴鈴鈴……”
“您好，我是96122高速服務(wù)熱線，請(qǐng)問您有什么需要幫助的？”
5月1日早上8點(diǎn)，96122高速服務(wù)熱線話務(wù)員姚曉婷拿起電話，開始了一天緊張的工作。
“您好，能不能幫我查一下高速路上的情況??？”“您是想查詢高速路況嗎？當(dāng)然可以，請(qǐng)問您想咨詢哪條高速？”
“是這樣……我對(duì)高速不太了解所以不知道怎么問……”
……
因司機(jī)對(duì)自己所在的位置不熟悉，為保證提供路況的準(zhǔn)確性，姚曉婷不停地與司機(jī)溝通。在核對(duì)了十幾條高速后，最后確定他是在大廣高速京衡段附近，并為他提供了路況信息。電話剛掛斷，姚曉婷卻突然接到京衡段部分站口因天氣原因關(guān)閉的通知，于是，她立刻撥通電話告知司機(jī)這一情況。“真的是太感謝你了，沒有你詳細(xì)地介紹，我肯定會(huì)走錯(cuò)的，祝您節(jié)日愉快?！甭犞緳C(jī)感謝和祝福，姚曉婷微笑著回頭看了一下同事們，大家正跟平時(shí)一樣，熱情地接聽一個(gè)個(gè)的來電。
姚曉婷來到96122這個(gè)大家庭近半年時(shí)間，盡管上班時(shí)間不長，但每遇到假期時(shí)，她都主動(dòng)要求值班。每當(dāng)被人們問及想不想家時(shí)，她笑著說：“其實(shí)，我并不是一個(gè)人，因?yàn)檫€有很多的好姐妹和高速路上行駛的司乘陪伴著我們，所以一點(diǎn)都不感到孤單?！?br />
其實(shí)，這一幕只是“五一”期間96122高速服務(wù)熱線全體員工24小時(shí)工作的一個(gè)縮影。
清理事故現(xiàn)場
5月1日凌晨，衡大高速公路大名方向K1689處發(fā)生多起客貨車追尾事故，事故車輛裝載的鮮雞蛋及外包裝等遺撒物綿延近百米，嚴(yán)重影響了道路暢通。
邱縣養(yǎng)護(hù)工區(qū)辦公室主任劉曉賢接到路政通知后，立即派出一線保暢應(yīng)急小組進(jìn)行緊急救援。正在路上巡查的橋梁股值班人員巴少輝和6名一線維修職工，第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場進(jìn)行清理保暢。
“現(xiàn)在正值免費(fèi)通行，不能封道，也不能斷交，路上車流量太大，很危險(xiǎn)。這樣，我們分一下工，然后集中清理，確保安全?！别B(yǎng)護(hù)維修隊(duì)長陳志良與大家商議著。
為第一時(shí)間保障節(jié)日期間的安全暢通，他們采取不封路、不斷交、分段清理的辦法，嚴(yán)格遵循上路作業(yè)安全規(guī)范，切實(shí)保障職工安全。在密集的車流中，按要求規(guī)范擺放好作業(yè)區(qū)域安全標(biāo)志標(biāo)牌，以及作業(yè)區(qū)停靠車輛全部開啟安全警報(bào)、雙閃、導(dǎo)向標(biāo)后，才集中所有人員、力量進(jìn)行現(xiàn)場快速清理，爭分奪秒，盡量減少路上作業(yè)時(shí)間。
他們不僅對(duì)現(xiàn)場緊急停車帶、超車道進(jìn)行了集中徹底的清理，還對(duì)事故車輛最終撞上中央分隔帶后帶出的大量綠化帶浮土等進(jìn)行了回填歸整和清掃，并設(shè)置安全警示標(biāo)志，第一時(shí)間恢復(fù)了正常交通，保障轄區(qū)節(jié)日通行的安全與暢通。
清理散落西瓜保暢通
5月3日凌晨3點(diǎn)，天空下著蒙蒙細(xì)雨，京滬高速公路青縣站收費(fèi)四班收費(fèi)員馮紅霞跟往常一樣交完班后走出了崗?fù)ぁ?br />
沒走多遠(yuǎn)，她猛然看到廣場有許多散落的西瓜在滾動(dòng)。原來是一輛裝西瓜的貨車攔板突然損壞，導(dǎo)致西瓜散落一地，仔細(xì)一看，開貨車的司機(jī)師傅還渾然不知地繼續(xù)向前開。馮紅霞心想：“這可是凌晨，又發(fā)生在收費(fèi)廣場，如不及時(shí)處置，就會(huì)帶來極大的安全隱患。”于是她一邊沖著貨車大聲喊著“停車快停車”，一邊用對(duì)講機(jī)向值班班長周樂福報(bào)告。
“這可怎么辦啊，這車西瓜是我剛運(yùn)回來的，還一個(gè)都沒賣出去呢？”看著自己車廂里的西瓜所剩無幾，貨車司機(jī)張師傅皺著眉頭。“您先別著急，這不有我們這么多人幫忙呢？”一部分人在班長的指揮下疏導(dǎo)交通，還有一部分人正打著手電，快速組成了兩個(gè)“傳輸帶”幫貨主撿起并傳遞一路散落的西瓜，放置在安全地帶，短短十來分鐘，散落在地上的西瓜全部聚在一起?！皫煾担s緊聯(lián)系其他車輛，我安排幾個(gè)人等您的車來了之后，再幫您裝上車?！卑嚅L周樂福對(duì)張師傅說。
一小時(shí)后，散落的西瓜清理完畢，沒有發(fā)生任何事故，收費(fèi)廣場又恢復(fù)了正常的通行秩序。
拾金不昧見真情
5月3日下午2點(diǎn)，張涿高速公路鮑家口服務(wù)區(qū)房瑋正在打掃衛(wèi)生，忽然發(fā)現(xiàn)座椅上放著一個(gè)精致的挎包，而顧客卻已經(jīng)離開了。于是他連忙拿起挎包追出去，但四處尋找未果?！皦牧耍隙ㄊ浅丝筒恍⌒穆湎碌??！狈楷|第一反應(yīng)就是丟失包的人一定非常著急，他急忙將挎包交到了綜合部。
“這里有手機(jī)１“趕緊看看里面的通訊錄?！本C合部工作人員拿著手機(jī)驚喜地說。除了手機(jī)以外，大家發(fā)現(xiàn)包里還有現(xiàn)金3000元、四張銀行卡以及若干張會(huì)員卡等物品。通過手機(jī)里的通訊錄，房瑋最終聯(lián)系到失主張女士。
大約一個(gè)半小時(shí)后，張女士急匆匆趕到服務(wù)區(qū)，工作人員對(duì)其身份進(jìn)行確認(rèn)后，將挎包物歸原主。張女士拿著失而復(fù)得的挎包激動(dòng)不已，連忙拿出感謝金要往房瑋手里塞，卻被房瑋婉言謝絕，她淡淡地說“這是我們應(yīng)該做的?！?文險(xiǎn)張蕓波杜建霞于海曼)
