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[奎屯公路管理局]監(jiān)督檢查出實招
2015-05-04 
        近日,奎屯公路管理局對轄區(qū)舉報(投訴)箱進行了全面規(guī)范,廣泛征求、收集社會各界的意見建議,進一步加強各分局、收費站、服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。前期,奎屯公路管理局紀(jì)檢監(jiān)察室對所轄單位舉報(投訴)箱的設(shè)置情況及監(jiān)督電話的公布情況進行了抽查,在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時糾正并督促整改。明確了增設(shè)舉報箱、專人負(fù)責(zé)、定期開啟并做好記錄、統(tǒng)一監(jiān)督電話等具體要求。在此基礎(chǔ)上,特為紀(jì)檢監(jiān)察室增設(shè)錄音電話,將對舉報投訴電話進行錄音登記,做到有問必答,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一個投訴。

        奎屯公路管理局對舉報(投訴)箱的全面規(guī)范,進一步暢通了舉報投訴渠道,作為反腐倡廉建設(shè)的又一舉措,對增強干部職工自我約束自我管理的意識,提高服務(wù)水平,提升社會滿意率有積極作用。

        (通訊員許鳳)

        

        
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