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武黃管理處收費內(nèi)訓師選拔賽拉開序幕

2015-04-28　

        為加強收費服務禮儀內(nèi)訓師隊伍建設(shè)，培養(yǎng)出一支愛崗敬業(yè)的內(nèi)訓師隊伍，著力打造武黃內(nèi)部收費業(yè)務培訓基地。近日，武黃管理處啟動了收費崗位內(nèi)訓師選拔工作。

        此次收費崗位內(nèi)訓師選拔采取三層遞進選拔方式，形成管理所、黨總支、管理處層級推薦模式，最終進行管理處評委會評審。各管理所、黨總支結(jié)合選拔要求，將在形成內(nèi)部培訓師選拔方案基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓課題和選手特點進行強化培訓、模擬授課，確保推薦人員質(zhì)量。對于條件尚未成熟或未選拔上的職工,將納入管理處內(nèi)部培訓師儲備隊伍，各黨總支加強跟蹤管理和培養(yǎng)。

        結(jié)合三層選拔方式，管理處實行全方位考核機制。內(nèi)部培訓師實行百分制考核選拔，分為PPT課件制作、綜合考察和現(xiàn)場講授三項考核內(nèi)容，參加選拔人員可自由選擇內(nèi)容，提前制作1個課時（45分鐘，35張以上幻燈片）的PPT培訓課件和準備1個課時（45-60分鐘）的高質(zhì)量培訓視頻。另外，參賽選手可根據(jù)自己賽前設(shè)計的課程進行15分鐘授課試講，并將從教態(tài)、語言、授課內(nèi)容、授課方式、課堂效果、授課效果、PPT課件制作七個方面接受評委會考察。同時，所有參賽視頻將實行統(tǒng)一掛至管理處網(wǎng)站，采取公開投票，最終成績由公開投票成績和專家意見相結(jié)合綜合評定。

        自收費內(nèi)訓師選拔賽開鑼以來，全線站所制定了培訓選拔方案，開展了形式多樣的內(nèi)訓師“試講”活動，如武東所成立“精英訓練營”內(nèi)訓師講堂、黃石所開辦“微課堂”內(nèi)訓活動、鄂東南所開展“我是內(nèi)訓師”培訓交流、隱水洞所舉辦“內(nèi)訓師經(jīng)驗交流講堂”活動等等，形成了集中授課、現(xiàn)場講解、專題輔導等多種形式的全員培訓，營造出“比學趕幫超”的良好氛圍，全面促進職工綜合素質(zhì)整體提升。

        

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