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鄂爾多斯市扮靚出租車窗口服務(wù)民族運(yùn)動會

2015-04-21　

        第十屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)運(yùn)動會將于8月在鄂爾多斯市舉辦。鄂爾多斯市道路運(yùn)輸管理局以扮靚出租車為重點(diǎn)，狠抓責(zé)任落實(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)通過道路運(yùn)輸行業(yè)展示鄂爾多斯的文明城市形象和精神風(fēng)貌。

        自4月1日起，該市6000多輛出租車司機(jī)統(tǒng)一著裝，監(jiān)督卡、公司標(biāo)識、服務(wù)監(jiān)督熱線12328、運(yùn)價表要醒目整潔規(guī)范。嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)教育關(guān)，因地制宜制定《第十屆民族運(yùn)動會出租汽車駕駛員培訓(xùn)教育方案》，充分利用駕駛員安全例會和文體交通臺，向全體駕駛員宣傳第十屆民族運(yùn)動會的舉辦意義以及本屆主題。要求全體駕駛員嚴(yán)格按照鄂爾多斯市出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，運(yùn)營中統(tǒng)一著裝并確保使用普通話與乘客交流，主動為外地游客介紹鄂爾多斯的風(fēng)土人情、名勝古跡和出行信息，讓游客更多地了解鄂爾多斯歷史和近年來的巨大變化。

        據(jù)該局黨委書記、局長賀玉生表示，服務(wù)保障第十屆民族運(yùn)動會，是提升城市出租汽車管理水平的一次大練兵，行業(yè)要以此為契機(jī)，真正將出租車管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和長效化，切實(shí)讓出租車成為“愛我鄂爾多斯”的一面靚麗旗幟。

        

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