市交通委召開公交文明行業(yè)創(chuàng)建工作推進會
2015-04-18
為貫徹落實《上海市地面公交文明行業(yè)創(chuàng)建工作三年行動計劃》和《上海地面公交深化創(chuàng)建市文明行業(yè)實施意見》的工作要求,全面、深入推進2015年地面公交文明行業(yè)創(chuàng)建工作,4月15日,市交通委召開公交文明行業(yè)創(chuàng)建工作推進會。會議由市交通委秘書長高奕奕主持,市建設交通黨委副書記田賽男到會講話。市交通委道路運輸管理處、市交通行業(yè)工會、市運輸管理處、市交通委執(zhí)法總隊、市公交行業(yè)協(xié)會,以及兩級管理區(qū)縣交通主管部門,巴士集團、浦東公交負責同志出席會議。
會上,巴士集團、浦東公交、閔行區(qū)交通委、嘉定區(qū)建管委以及市交通委相關部門的負責同志圍繞“2014年文明行業(yè)創(chuàng)建工作進展以及2015年創(chuàng)建工作重點”的主題作了交流發(fā)言。
市建設交通黨委副書記田賽男強調(diào),公交是滿足市民基本出行需求的重要交通工具,也是展示交通行業(yè)文明形象的重要窗口,直接體現(xiàn)了交通管理者管理能力和廣大從業(yè)人員服務水平。近年來,在市交通委的正確領導下,廣大從業(yè)人員克服各種困難,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)和樂于奉獻的工作作風,在通勤交通和重大活動交通保障方面取得了長足的進步,為公交文明創(chuàng)建工作奠定的重要基矗同時,她要求地面公交文明行業(yè)創(chuàng)建工作中,要始終堅持“抓好三個關鍵”。一是抓好關鍵問題。對照文明行業(yè)創(chuàng)建的目標任務,堅持問題導向,積極開展行業(yè)的自查自糾,針對群眾關注的熱點問題以及存在的服務短板和急癥頑疾開展綜合治理。二是抓好關鍵環(huán)節(jié)。在宣傳動員方面,要注重發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢,用群眾喜聞樂見的形式講好公交的故事;在信息化建設方面,要學習運用互聯(lián)網(wǎng)+的思維方式,推動公交行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展;在服務提升方面,要將細節(jié)文化落到實處,體現(xiàn)人文公交“關心、尊重、愛護人”的精神內(nèi)涵和價值追求。三是抓好關鍵人群。在工作推進中,針對企業(yè)經(jīng)營者、公司車隊長、基層從業(yè)人員不同群體的不同特征,因人施教,確保文明行業(yè)創(chuàng)建宣傳、教育、動員工作落到實處,取得實效。
市交通委秘書長高奕奕要求與會單位和部門要結(jié)合工作實際,把此次會議精神傳達好、學習好、落實好,在下一階段工作中圍繞田賽男副書記提出的“抓好三個關鍵”的工作要求,進一步明確2015年工作重點,創(chuàng)新工作載體,以宣傳工作為抓手,全面提升地面公交行業(yè)管理水平、服務質(zhì)量與社會形象。(社會宣傳處)