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[四棵樹收費站]親情服務(wù)暖人心

2015-04-14　

        近期，奎屯公路管理局四棵樹收費站充分發(fā)揮黨支部的作用，以服務(wù)暖人心，以真情聚人氣，幫助我站職工解決實際問題，大力細化親情服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化親情服務(wù)措施，從細節(jié)關(guān)心干部職工，不留服務(wù)死角，對于職工反映的問題及時給予解決。

        由于該站職工食堂及廚房常年只有涼水，職工洗碗筷和食堂工作人員刷鍋洗菜均不方便，站領(lǐng)導(dǎo)在黨支部會議上進行了討論，怎樣既快又經(jīng)濟實惠地解決這個問題，最后采用了市場上方便快捷的廚房寶，現(xiàn)在全站職隨時都能用上熱乎乎的水。

        春季天氣干燥，氣候惡劣，收費員在唱收唱付過程中容易口干舌燥，該站領(lǐng)導(dǎo)組織后勤管理員及時了解收費亭暖水瓶使用情況，統(tǒng)計具體缺少數(shù)量，并迅速配備齊全，保證收費人員能喝上暖暖的開水。

        從3月2號新聘18名收費員到站后，食堂碗柜嚴重不足，導(dǎo)致碗筷及日常生活用品無處擺放。為了盡快解決這個問題，該站領(lǐng)導(dǎo)開會研究決定，將繳款室閑置錢柜挪至食堂，配備新鎖和鑰匙，既解決了職工的后顧之憂，又使生活區(qū)得到更好的整理。

        為了尊重廣大民族同志的風(fēng)俗習(xí)慣，該站領(lǐng)導(dǎo)安排管理員及時配置兩臺微波爐，讓各民族同事都能放心使用。

        四棵樹收費站黨支部本著“面對面、心貼心、實打?qū)崳?wù)職工在細節(jié)“的工作精神，切實發(fā)揮職能作用，解決職工的后顧之憂，極大地提升了職工的滿意度。

        （通訊員楊飛）

        

        

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