[廣東]輪班促有序定時(shí)強(qiáng)服務(wù)---瓊州海峽落實(shí)“輪班運(yùn)營、定時(shí)發(fā)班”一年呈現(xiàn)新面貌
2015-04-03
交通運(yùn)輸部在瓊州海峽推行的“輪班運(yùn)營，定時(shí)發(fā)班”模式在2015年春運(yùn)“大考”中經(jīng)受住了考驗(yàn)，海峽輪渡運(yùn)輸秩序呈現(xiàn)嶄新面貌，過海渡運(yùn)時(shí)間大大縮短，社會(huì)效益顯著。春運(yùn)期間兩條航線運(yùn)送進(jìn)出島車輛和旅客分別達(dá)47.45萬臺(tái)次和279.3萬人次，同比分別增加20.1%和4.1%。
瓊州海峽是連接海南與大陸的主要運(yùn)輸通道，是交通運(yùn)輸部“六區(qū)一線”的重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域之一。為理順渡運(yùn)關(guān)系，解決過海難問題，交通運(yùn)輸部推行了“輪班運(yùn)營，定時(shí)發(fā)班”模式。2014年，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)何建中親臨現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)。在粵瓊兩省的共同努力、嚴(yán)格落實(shí)下,瓊州海峽輪渡運(yùn)輸逐步走向規(guī)范，出現(xiàn)了“五個(gè)明顯”的新面貌：海峽運(yùn)輸秩序明顯有序穩(wěn)定，安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，社會(huì)負(fù)面反映明顯減少，社會(huì)效益企業(yè)效益明顯提高。
一是運(yùn)輸量再攀新高。2014年，車輛運(yùn)輸量繼續(xù)保持10%以上的增速，首次突破了200萬臺(tái)次的大關(guān),達(dá)到203萬臺(tái)次；共發(fā)送旅客達(dá)1298萬人次，同比增加5.5%。
二是安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。全年一般以上安全責(zé)任事故和人員傷亡均為零。輪班運(yùn)營規(guī)范以后，過渡時(shí)間明顯縮短，基本杜絕了因海上滯留而發(fā)生的旅客打砸事件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年瓊州海峽先后發(fā)生2起裝載廢舊蓄電池車輛下船后起火的重大安全隱患，由于秩序較好，沒有發(fā)生海上滯留，避免了重大事故的發(fā)生。
三是運(yùn)輸秩序明顯有序穩(wěn)定。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，過海時(shí)間較以往平均縮短近1.5小時(shí)，按照2014年海安?？诤骄€渡運(yùn)車輛138萬臺(tái)次，旅客707萬人次來計(jì)算，共縮短車輛渡運(yùn)時(shí)間207萬小時(shí)、旅客渡運(yùn)時(shí)間1060.5萬小時(shí)，創(chuàng)造了巨大的社會(huì)效益。
四是合作溝通到位。管理部門之間、企業(yè)之間，恢復(fù)了良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。2014年3月至今，兩省海峽辦每月定期召開兩省協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題?！巴R遜”和“海鷗”2次超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過后、2015年春運(yùn)期間，兩省海峽辦均配合默契、順利完成疏運(yùn)任務(wù)。
五是服務(wù)質(zhì)量明顯提升。輪班運(yùn)營規(guī)范以后，海口海安航線逐步向“干凈、整潔、明亮、清新”發(fā)展。航運(yùn)企業(yè)通過提升服務(wù)質(zhì)量，加大船舶更新改造力度，采取網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)定購票等便民方式，使企業(yè)進(jìn)入良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)軌道。2014年以來，瓊州海峽新投入9艘船舶，目前尚有6艘船舶申請(qǐng)更新改造，切實(shí)改善了渡運(yùn)客滾船殘、舊、差、不舒適、不安全的狀況。2014年7月后新開的定點(diǎn)航班，準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)90%。
六是企業(yè)經(jīng)營效益顯著。2014年3月至12月，兩省航運(yùn)企業(yè)共計(jì)節(jié)約近7000多萬元惡意放空油料費(fèi)用，平均每個(gè)企業(yè)節(jié)約1000多萬元。同時(shí)由于經(jīng)營逐步規(guī)范，定點(diǎn)航班不斷增多，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，截至2014年12月，海安?？诤骄€車、客占整個(gè)市場(chǎng)份額分別增加到75.5%和61.4%。在國際國內(nèi)水運(yùn)市場(chǎng)普遍低迷的大形勢(shì)下，瓊州海峽輪渡運(yùn)輸企業(yè)仍保持了較好的經(jīng)營效益。
在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，兩省海峽辦將繼續(xù)貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部“輪班運(yùn)營、定時(shí)發(fā)班”的方案，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，狠抓安全管理，保障秩序，提升服務(wù)，將定點(diǎn)發(fā)班進(jìn)一步做優(yōu)做實(shí)。
