長治市2015年道路春運(yùn)圓滿結(jié)束
2015-03-18
截止3月15日，長治市2015年為期40天道路春運(yùn)工作圓滿結(jié)束。春運(yùn)期間，市交通運(yùn)輸局精心組織，周密部署，全市道路春運(yùn)工作實現(xiàn)了旅客無滯留、服務(wù)無投訴、安全無事故的“三無”目標(biāo)。
春運(yùn)期間，長治市日均投入客運(yùn)車輛1434輛，辦理包車56輛，加班車1195輛，安全輸送旅客232.7萬人次；日均投入城市公交車752輛，完成客運(yùn)量1274.98萬人次。我市日均投入貨運(yùn)車輛4645輛，完成煤炭、糧油、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等貨物運(yùn)輸量451.5萬余噸。廣大旅客安全便捷出行，群眾生產(chǎn)生活重點物資運(yùn)輸暢通高效，全市未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。市客運(yùn)西站和客運(yùn)東站在60余項免費服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加服務(wù)項目，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域。各客運(yùn)企業(yè)和汽車客運(yùn)站運(yùn)用電子顯示屏、公告欄、廣播等為旅客提供客運(yùn)班線信息查詢，通過增設(shè)售票窗口、延長售票時間、開展預(yù)售票服務(wù)等多種途徑，為旅客提供購票便利。為方便學(xué)生購票，我市還開展了“送票服務(wù)進(jìn)校園”活動，同時還為農(nóng)民工提供團(tuán)體車票預(yù)訂、上門售票、免費寄存行李等服務(wù)，春運(yùn)期間共服務(wù)農(nóng)民工達(dá)3.48萬人次。
為認(rèn)真做好春運(yùn)工作，長治市交通運(yùn)輸局專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，儲備了充足運(yùn)力，在節(jié)前返鄉(xiāng)客流和節(jié)后出行客流的高峰期，及時啟動了應(yīng)急預(yù)案，保證了旅客出行的需求。春運(yùn)期間，全市交通運(yùn)政稽查人員查漏洞、消除安全隱患，打擊非法營運(yùn)。全市共出動稽查執(zhí)法人員5600余人次，查處違法違規(guī)經(jīng)營行為950起，查扣違法違規(guī)營運(yùn)車輛95輛。96566運(yùn)政服務(wù)熱線受理各類投訴15起，處理滿意率達(dá)100%。
（長治市交通運(yùn)輸局信息中心）
