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230省道吳江收費(fèi)站開(kāi)展監(jiān)控員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

2015-03-12　

        

        為進(jìn)一步提升監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控崗位的責(zé)任認(rèn)知，提升監(jiān)控員自身的業(yè)務(wù)技能水平，提高工作效率，3月11日上午，230省道吳江收費(fèi)站組織開(kāi)展監(jiān)控業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全體監(jiān)控人員﹑安全征稽股參加了此次培訓(xùn)。

        此次培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、PPT播放等方式進(jìn)行。主要針對(duì)監(jiān)控員對(duì)新收費(fèi)管理系統(tǒng)掌握不夠系統(tǒng)化及部分車(chē)道特殊情況操作流程不熟練，即將要開(kāi)通的ETC收費(fèi)系統(tǒng)操作流程﹑ETC系統(tǒng)與MTC系統(tǒng)之間的切換操作等問(wèn)題，旨在提高監(jiān)控員業(yè)務(wù)水平，熟悉車(chē)道操作流程，掌握各種特殊情況操作方法和常見(jiàn)的監(jiān)控設(shè)備維護(hù)操作。

        此次培訓(xùn)將理論學(xué)習(xí)、專人講解相結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)了監(jiān)控員的交流合作精神，提高了監(jiān)控人員的責(zé)任感，使監(jiān)控工作更加規(guī)范化、制度化。在業(yè)務(wù)技能方面，深化了監(jiān)控員的業(yè)務(wù)熟練程度，根據(jù)自身情況，如何面對(duì)、改正工作不足和保持、發(fā)揚(yáng)工作亮點(diǎn)，真正發(fā)揮監(jiān)控員“監(jiān)”和“控”的作用，全面提高收費(fèi)站管理工作水平。

        

        

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