貫徹落實丁紹祥副省長對春運工作要求：我省道路運輸積極應對寒潮冰雪保春運
2016-01-28
1月24日春運開始以來，省道路運輸管理局認真貫徹落實丁紹祥副省長“搞好春運，安全出行，便捷出行，智慧出行”的春運工作要求，全面部署，科學組織運輸，積極應對寒潮冰雪保春運安全有序。
2016年春運從1月24日開始至3月3日結束，共計40天。面對超級寒潮冰雪和返鄉(xiāng)客流增多的雙重大考，我省道路運輸系統(tǒng)積極做好停復班線調(diào)整、運力組織、信息公告、客票退改簽、解釋安撫和長途滯留旅客餐飲休息等工作，妥善處理和應對寒潮冰雪給春運帶來的各種挑戰(zhàn)困難，全省道路運輸未發(fā)生重大安全事故、未出現(xiàn)大面積旅客滯留。
春運開始以來，云南大部地區(qū)遭遇強寒潮天氣，紛紛降溫下雪，全省不少高速公路和干線公路不具備通行條件封閉管制，給道路運輸帶來了嚴重影響。對此，云南道路運輸部門一方面及時收集整理氣象和交通管制信息，科學調(diào)整班線運輸安排，不具備安全條件需要停班的一律停班，能繞行的謹慎繞行，督促客運車輛配備防滑鏈等行車安全設備，加強客車安全檢查；同時，加派人手進駐客運站，及時做好停復班線信息發(fā)布、客票退改簽等工作，及時利用客運站電子顯示大屏、公告欄、站內(nèi)廣播、人工小喇叭、咨詢臺、微信、微博等多種渠道公告停復班線信息，加開窗口為旅客免費辦理退改票。另外，加大力度做好站內(nèi)熱水供應、取暖、安全保衛(wèi)、解釋安撫等服務，對于長途運輸需過夜的旅客，還免費提供餐飲、休息、轉乘送等服務，始終做到讓每一位旅客知曉信息、理解支持、及時疏運。
