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廣安市“12328”交通運輸服務監(jiān)督中心正式運行

2015-09-18　

        9月15日，廣安市“12328”交通運輸服務監(jiān)督中心正式運行。

        目前，“12328”交通運輸服務監(jiān)督中心受理包括：交通運輸安全、交通建設市嘗交通運輸行政辦證窗口行為規(guī)范投訴和政策業(yè)務咨詢；道路運輸[道路客運、公交客運、出租客運、普通(?；?貨運、汽車租賃、駕校行業(yè)、汽修行業(yè)等]從業(yè)人員服務行為、服務質量投訴和政策業(yè)務咨詢；水路運輸（客船、渡船、旅游船、工程船等）從業(yè)人員服務行為、服務質量投訴和政策業(yè)務咨詢；公路管理（國省干線、路政管理）服務質量投訴和政策業(yè)務等咨詢及投訴。

        監(jiān)督中心工作人員表示，將樹立服務宗旨意識，積極響應公眾呼叫需求，提高受理處置能力，將“12328”建設成為群眾滿意的交通運輸服務窗口。（廣安市交通運輸局）

        

        

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