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機(jī)嘗鐵路、城際牽手為乘客“加速”

2016-06-24　

        （原標(biāo)題：機(jī)嘗鐵路、城際牽手為乘客“加速”）

        23日上午，河南機(jī)場集團(tuán)、鄭州鐵路局、河南城際鐵路公司在鄭州機(jī)場簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，三方將充分發(fā)揮民航和鐵路各自的優(yōu)勢，形成共存互補(bǔ)的市場關(guān)系，完善綜合交通運(yùn)輸體系結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)旅客在高鐵與航空之間無縫銜接和快速換乘。

        鄭州晚報記者張華通訊員施書芳曹楷

        幫助旅客空鐵無縫銜接和快速換乘

        鄭州機(jī)場二期工程投運(yùn)后，由鄭州鐵路局鄭州東車站、河南城際鐵路公司運(yùn)營的鄭州至開封、鄭州至焦作、鄭州至鄭州新鄭國際機(jī)場等3條城際鐵路，與鄭州機(jī)場T2航站樓共同構(gòu)成了一個空鐵運(yùn)輸聯(lián)合體，經(jīng)過半年多的實(shí)體運(yùn)輸，三方相得益彰，實(shí)現(xiàn)了共贏發(fā)展。

        為進(jìn)一步提升三方合作空間，幫助旅客在高鐵與航空之間實(shí)現(xiàn)無縫銜接和快速換乘，河南機(jī)場集團(tuán)、鄭州鐵路局、河南城際鐵路公司此次在鄭州機(jī)場簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，目的就是空鐵聯(lián)手打造無縫快速換乘“直通車”。

        建立綜合交通出行信息服務(wù)平臺

        三方?jīng)Q定聯(lián)合在鄭州機(jī)嘗鄭州東車站內(nèi)安裝自助設(shè)備，并提供引導(dǎo)服務(wù)，滿足空鐵換乘出行票證的購買或打櫻

        建立綜合交通出行信息服務(wù)平臺，整合民航和鐵路信息資源，推進(jìn)換乘旅客出行信息聯(lián)網(wǎng)，為旅客提供綜合交通運(yùn)輸信息的互聯(lián)互通、實(shí)時更新、及時發(fā)布和便捷查詢。

        建設(shè)空鐵聯(lián)運(yùn)售票系統(tǒng)。共同提供機(jī)票、火車票的聯(lián)程聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，幫助旅客智能選擇民航航班時刻與高鐵銜接時刻，實(shí)現(xiàn)“一票聯(lián)程”和無縫換乘。

        鄭州機(jī)場在鄭州東車站啟用了自助值機(jī)系統(tǒng)

        為完善空鐵聯(lián)運(yùn)運(yùn)力保障系統(tǒng)，在鄭州東車站和鄭州機(jī)場城際鐵路間加大運(yùn)力投放力度，實(shí)現(xiàn)旅客快捷換乘。滿足高鐵旅客提前預(yù)訂機(jī)場餐飲、土特產(chǎn)等購物需求。提供旅客航班、列車時刻查詢、購票、打英保險等服務(wù)。三方制定應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，對東站、城際鐵路和鄭州機(jī)場的整體應(yīng)急保障工作進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)指揮。

        作為此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的先行措施，自6月3日起，鄭州機(jī)場在鄭州東車站啟用了自助值機(jī)系統(tǒng)，首批設(shè)置了8臺自助值機(jī)設(shè)備，分別配備在鄭州東車站3層候車廳內(nèi)的A19、A20、B19、B20區(qū)域，目前能夠辦理鄭州機(jī)場國內(nèi)航班的登機(jī)牌、選擇機(jī)艙座位的業(yè)務(wù)，這些自助設(shè)備運(yùn)行20天來，很受歡迎，最高一天有近400人在鄭州東車站辦理了鄭州機(jī)場的值機(jī)手續(xù)。鄭州東車站也將在鄭州機(jī)場設(shè)置自助購票設(shè)備。

        作者：張華施書芳曹楷

        本文來源：中原網(wǎng)-鄭州晚報

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