東莞首條地鐵2號(hào)線(xiàn)1個(gè)月后開(kāi)通 早6點(diǎn)半前迎客
2016-04-06 來(lái)源：南方都市報(bào)
東莞地鐵以后得在早上六點(diǎn)半前發(fā)班，在晚上十點(diǎn)以后收班。這樣明確細(xì)致的規(guī)定，都在這份《東莞市城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(下稱(chēng)意見(jiàn)稿)里擬定了。日前，這一意見(jiàn)稿已在東莞市政府官方網(wǎng)站公布。市民還可就地鐵運(yùn)營(yíng)向市法制局提交書(shū)面意見(jiàn)，下周四(14日)就要截止了。意見(jiàn)稿適用于東莞的“地鐵系統(tǒng)、輕軌系統(tǒng)、單軌系統(tǒng)、市域快速軌道系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向軌道系統(tǒng)”，有軌電車(chē)也適用。
地鐵正點(diǎn)率
不得低于98%
再過(guò)一個(gè)月，東莞首條地鐵2號(hào)線(xiàn)就要正式開(kāi)通了。2號(hào)線(xiàn)一天開(kāi)幾個(gè)小時(shí)，每天早晚幾點(diǎn)候客？這是不少市民關(guān)心的問(wèn)題。
意見(jiàn)稿擬定，“運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)確保城市軌道交通線(xiàn)路的全天運(yùn)營(yíng)時(shí)間不宜少于十五小時(shí)，首班車(chē)始發(fā)站發(fā)車(chē)時(shí)間不宜晚于6點(diǎn)30分；末班車(chē)始發(fā)站發(fā)車(chē)時(shí)間，市區(qū)不宜早于22點(diǎn)，郊區(qū)不早于21點(diǎn)”。
也就是說(shuō)，東莞地鐵2號(hào)線(xiàn)開(kāi)通后，將被要求每天至少開(kāi)足15個(gè)鐘頭，首班車(chē)最早清晨6點(diǎn)半迎客，末班車(chē)最遲深夜10點(diǎn)收工。
意見(jiàn)稿還提出，“開(kāi)通一年內(nèi)，全年列車(chē)正點(diǎn)率不低于98%；開(kāi)通一年至兩年內(nèi)，正點(diǎn)率不低于98.5%；開(kāi)通兩年以上，正點(diǎn)率不低于99%。
調(diào)整班次
要提前5天作公告
按照意見(jiàn)稿，遇到重大活動(dòng)、節(jié)假日、惡劣天氣、重大事由等，根據(jù)要求和地面交通狀況，可適當(dāng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)時(shí)間等。
不過(guò)，在此之前，運(yùn)營(yíng)單位對(duì)主管部門(mén)，要上報(bào)并取得書(shū)面同意意見(jiàn)；對(duì)民眾，要“提前五日向社會(huì)公告運(yùn)營(yíng)時(shí)間調(diào)整情況”。
“運(yùn)營(yíng)單位不得擅自停止線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)、部分路段運(yùn)營(yíng)；不得出現(xiàn)雖經(jīng)批準(zhǔn)停止運(yùn)營(yíng)但未向社會(huì)公告等現(xiàn)象。”
若遇突發(fā)停運(yùn)
可在10天內(nèi)退票
如果真的遇到突發(fā)情況車(chē)不能行，已經(jīng)買(mǎi)了的車(chē)票能退嗎？意見(jiàn)稿也有規(guī)定。
“運(yùn)營(yíng)單位采取限流或者停止運(yùn)營(yíng)措施的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向乘客履行告知義務(wù)；無(wú)法及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)乘客告知票款退還或者車(chē)票延期等注意事項(xiàng)，并做好乘客的疏散工作。”
這時(shí)候，你可持票從專(zhuān)用通道出站，保留好這張票，你有權(quán)在十日內(nèi)到任意車(chē)站，可以按照當(dāng)次購(gòu)票金額進(jìn)行退款，或票卡信息更新，也就是對(duì)乘車(chē)日期作改簽。
