人大代表建議拉通張家界到宜昌高速公路鐵路
2016-03-04
張家界朱國軍代表接受“升級中國2016全國兩會訪談”,以下為訪談實(shí)錄。
主持人:各位新浪網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,這里是升級中國2016全國兩會訪談。
今天來到這里的是全國兩會代表張家界市人大主任朱國軍,先請朱主任向大家問好。
朱國軍:新浪網(wǎng)的朋友大家好。
主持人:我們今天可以從兩會的提案開始。
朱國軍:可以。
主持人:今年的兩會您關(guān)注哪些熱點(diǎn)?您的提案是什么?
朱國軍:我特別關(guān)注的是扶貧和交通。因?yàn)閺埣医缣幵谖淞晟椒鲐毠?jiān)的示范區(qū),要解決貧困問題,交通必須先行。所以,我這次帶來的建議主要是解決這個片區(qū)的交通問題。
主持人:大概介紹一下張家界目前交通的狀況。
朱國軍:張家界目前的交通狀況應(yīng)該說有了一個比較好的基矗一個是有一個4D級的級場,現(xiàn)在已經(jīng)開通,國內(nèi)外的航線57條。第二,我們現(xiàn)在有高速公路,從長沙到張家界,從張家界到重慶,都是全程高速。第三,鐵路現(xiàn)在僅僅是一條70年代建成的貨運(yùn)、客運(yùn)混合用的鐵路,速度不高。其它的山區(qū)路面現(xiàn)在都還比較差。
主持人:您解決交通問題的提案的大概內(nèi)容和思路是什么?
朱國軍:我這次帶來的建議案大概是三件:
第一,想把張家界建設(shè)成為武陵山片區(qū)旅游交通樞紐城市。
第二,拉通張家界到宜昌的高速公路。
第三,拉通張家界到宜昌的高速鐵路。
為什么要打通這幾條路呢?
張家界在武陵山扶貧這個片區(qū)處于一個中心和要害的位置,如果說我們來的最快的是旅游扶貧的話,那么張家界就應(yīng)該是武陵山片區(qū)旅游的龍頭。解決旅游問題,交通必須先行。張家界現(xiàn)在已經(jīng)有了一個的交通基礎(chǔ),如果說我們能夠把這幾條高鐵、高速、機(jī)場再進(jìn)一步改善,我們就有了很好的基矗
我這次主要是想解決幾個問題呢?
一個,把張家界機(jī)場建設(shè)成為全國的干線機(jī)常有了干線機(jī)場,整個武陵山片區(qū)的支線機(jī)場就有了一個很好的基矗因?yàn)閺埣医绗F(xiàn)在的機(jī)場,一個是4D。第二,航線比較多,現(xiàn)在直通國外的,最近國務(wù)院又批準(zhǔn)張家界機(jī)場的落地簽證,有了一個很好的基矗第二,宜昌到張家界的高鐵,如果建成之后就會形成一個十字架的高鐵,這樣就會形成高鐵的一個十字架。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)開建錢、張、常高鐵,錢江到張家界到常德,再延伸到長沙,這是一條已經(jīng)開工的。2016年打算開工的是張家界、吉水、懷化,這樣跟滬昆高鐵就連通了。如果這兩條高鐵開通,再加上張家界到宜昌,張家界到桂林的高速,開通之后張家界的旅游交通樞紐就基本形成。
主持人:您剛才講的是十字架的概念,能不能描述一下是什么樣的十字架的概念?
朱國軍:十字架就是橫向、縱向。2016年開工的張吉懷高鐵就是向南,向桂林方向發(fā)展,將來可以直接拓展到南寧。然后向北就是宜昌到張家界,就是向北這條高鐵,這是縱向的。這樣直接延伸到西安、太原乃至包頭,這樣今后這條縱向的就形成了。然后我們現(xiàn)在已經(jīng)建成的滬昆鐵路是橫向的。我們現(xiàn)在已經(jīng)開工的錢、張、常鐵路就是一條橫向的走向,它直接連通長沙,這就是東西向的,這樣就真正從高速和高鐵方面解決了它的遠(yuǎn)交通問題。
主持人:現(xiàn)在張家界沒有高鐵?
朱國軍:沒有高鐵,只有剛剛開建的一條。
主持人:建成時間大概是什么時候?
朱國軍:2018年。
主持人:張家界高鐵從無到有是2018年就能實(shí)現(xiàn)。
朱國軍:對。
主持人:您這次兩會,一個主要是在交通方面提出了這樣一個提案。還有別的方面的嗎?
朱國軍:主要是考慮旅游交通的發(fā)展,帶動的重要意義是解決武陵山片區(qū)的扶貧問題。這次張家界市委市政府提出了“提質(zhì)張家界,打造升級版”。我們的升級主要是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)兩個夢,一個是旅游勝地夢,到2020年。第二個是全面小康夢,跟國家一起能夠不掉隊(duì),全面實(shí)現(xiàn)小康。這樣我們就希望武陵山片區(qū)不拖國家實(shí)現(xiàn)小康的后腿,同時我們也希望張家界在全面小康這方面為武陵山片區(qū)做出一些貢獻(xiàn)。
主持人:因?yàn)槠鋵?shí)在全國網(wǎng)友甚至全世界的網(wǎng)友心目中,張家界其實(shí)是一個很有名的旅游勝地,像阿凡達(dá)拍攝,很多國外的網(wǎng)友都知道。但是您剛才講到的兩個問題,交通問題、扶貧問題,或者交通是要解決扶貧問題,這個問題其實(shí)沒有很深切的認(rèn)知,您能大概介紹一下張家界在這些問題上目前的情況是什么樣的情況嗎?
朱國軍:張家界一個是扶貧問題方面,張家界是武陵山片區(qū)的扶貧攻堅(jiān)示范區(qū)。同時張家界兩個區(qū)、兩個縣,一個是國家級貧困縣桑植縣,是賀龍?jiān)獛浀墓枢l(xiāng)。另外三個,兩個區(qū)一個縣是省級貧困縣,應(yīng)該說都是貧困地區(qū)。同時張家界也是一個老區(qū),紅二方面軍長征出發(fā)地就在張家界桑植縣的劉家河,湘鄂川黔省會所在地,當(dāng)年紅二方面軍26軍團(tuán)活動的地方,也是在張家界,它的省會就是在我們現(xiàn)在的永定區(qū),也是賀龍?jiān)獛浀墓枢l(xiāng)。所以,它是一個老革命根據(jù)地。第三,它是一個少數(shù)民族聚集的地區(qū)?,F(xiàn)在據(jù)去年的統(tǒng)計(jì),張家界有少數(shù)民族32個,主要是土家族、苗族、白族,還有一些漢族,漢族不是少數(shù)民族,但是漢族在張家界是少數(shù)民族。同時張家界又是一個比較邊遠(yuǎn)的地區(qū),是跟重慶、貴州、湖北三省市交界,地理位置非常重要。
所以,為什么張家界把它搞起來,對武陵山片區(qū)的扶貧是至關(guān)重要的,這是它的扶貧問題。交通我已經(jīng)介紹了,它的地理位置和現(xiàn)在的狀況,應(yīng)該說有了一個好的基矗
主持人:您剛才講到了張家界的升級版。
朱國軍:提質(zhì)張家界,提質(zhì)打造升級版,就是整個張家界要升級、提質(zhì)。
主持人:提質(zhì)指的是什么?
朱國軍:質(zhì)量提高。
主持人:我們看到兩會的主題詞叫“升級中國”,跟張家界的升級版其實(shí)是一種不謀而合。
朱國軍:對。
主持人:其實(shí)也是契合了我們現(xiàn)在國家發(fā)展的一個主旋律、主題。您具體能講講張家界升級版的一個具體的內(nèi)涵嗎?
朱國軍:真正張家界的“提質(zhì)升級”是體現(xiàn)在兩個夢想上,一個是全面小康夢,一個是旅游勝地夢。兩個夢想的實(shí)現(xiàn),我們有一些具體的措施。比如說要實(shí)現(xiàn)全面小康夢,首先我們必須甩掉貧困的帽子?,F(xiàn)在我們有一個計(jì)劃,就是在2019年全面甩掉貧困縣、區(qū)的帽子,全面退出貧困村的帽子,建檔立卡的貧困人員全面精準(zhǔn)脫貧,這是一個。
第二,整個旅游要向上升級。旅游的升級主要是要建成國內(nèi)外知名的旅游勝地。達(dá)到這個旅游勝地是有很多指標(biāo)的,比如說我們要提高市民素質(zhì),要讓我們的市民歡迎來自五湖四海的客人,文明接待、文明服務(wù),提高我們接待的水平。再一個,景區(qū)、景點(diǎn)的安全、救援,包括大數(shù)據(jù)的信息傳輸,比如說我們現(xiàn)在在景區(qū)準(zhǔn)備建全覆蓋的wifi,景區(qū)每一個地方建立方便的緊急救援系統(tǒng)。在我們城市,正在建的是智慧城市。公共信息服務(wù)平臺,政府的服務(wù)也正在建智能化,這樣更加方便。
提質(zhì)還體現(xiàn)在我們旅游的拓展,不是過去的一種觀光式,我們向休閑、度假、體驗(yàn)、養(yǎng)老、會展這些方面新的業(yè)態(tài)方面拓展。我們現(xiàn)在正在搞的,像體驗(yàn)式的旅游,我們打算在周邊建15個特色小鎮(zhèn),這樣讓更多的人能夠體驗(yàn)小鎮(zhèn)的小資風(fēng)情。準(zhǔn)備搞全域的特色旅游,整個張家界都在布局全域旅游。同時我們準(zhǔn)備建成國家級的旅游示范區(qū),我們現(xiàn)在很多都走在全國旅游的前列,像我們正在搞游客滿意的星級評定標(biāo)準(zhǔn),國家旅游局正在向國家準(zhǔn)備申報(bào)國家標(biāo)準(zhǔn),以張家界為基礎(chǔ)等等這些方面,我們?nèi)轿坏卮蛟煲粋€旅游的升級版。
主持人:剛才描述了一下我們未來張家界其實(shí)要全方位升級的藍(lán)圖。我想更具體地來問,我們知道張家界整個旅游的發(fā)展,它應(yīng)該是比較迅速發(fā)展起來,因?yàn)楹拖顸S山、五岳不太一樣,它是自古就有這樣的景區(qū)。在快速的發(fā)展過程當(dāng)中,我們也不用諱言,其實(shí)出現(xiàn)了各種各樣的問題。您覺得張家界旅游現(xiàn)在最難解決的或者是要升級的難點(diǎn)問題在哪里?
朱國軍:張家界旅游升級的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在這么幾個方面:
一個,交通問題。交通的集散是非常困難的,現(xiàn)在張家界機(jī)場遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們現(xiàn)在新改造之后,能夠容納500萬人。但是現(xiàn)在我們的航班還不太正常,到冬季有些城市就沒有了,旺季很多。
再一個,到張家界之后,有的要趕時間,要上飛機(jī),那有的只能從長沙走,這是一個交通制約。因?yàn)閺埣医绲牡乩砦恢秒x大城市比較遠(yuǎn),主要是長途的交通問題至關(guān)重要,這是一個問題。鐵路的票有時候很不夠,高鐵是勢在必行,高速也是這個問題,到旺季的時候,像今年春節(jié),我們的那條高速基本上堵了幾十公里,都變成停車場了,這是一個問題。
第二個問題,公共服務(wù)的問題。我們有一些公共服務(wù)的大數(shù)據(jù)的平臺,怎么樣更加方便游客,讓他感受到他到哪里去,需要什么信息,他隨時能夠看到、能夠查到,在這方面我們正在建智慧旅游城市,解決這個問題。像救援,像哪個地方會排隊(duì),張家界排隊(duì)是比較嚴(yán)重的。像天門山,今年春節(jié)到早上9點(diǎn)多鐘就停止賣票,甚至出現(xiàn)了旅游門票的黃牛黨。天門山本身的票價(jià)包括索道,只有258,春節(jié)期間有的炒到800。我們現(xiàn)在公共服務(wù)就是要解決好這些問題,讓他什么時間到哪個點(diǎn)比較合適,這是第二個問題。
主持人:我要打斷一下,您剛剛講早上9點(diǎn)鐘買不到票,這是春節(jié)期間?
朱國軍:春節(jié)期間。凌晨三點(diǎn)就在那兒排隊(duì)買票。
主持人:其實(shí)會給那些游客的體驗(yàn)非常不好。
朱國軍:是。
主持人:這是一個難題。
朱國軍:但是我們疏導(dǎo)得比較好,基本上沒有什么投訴,像黃牛黨,我們已經(jīng)抓了17個,馬上就抓。我們張家界只要有投訴,就當(dāng)場投訴。有的人坐飛機(jī)走了,該退還的錢我們都打電話要退回去。
主持人:您剛才講的這兩點(diǎn),我們從游客是能體驗(yàn)到這兩點(diǎn)的,第一是交通堵,外面堵。到了張家界,也堵,排隊(duì)也買不著票。這確實(shí)是一個很迫切要解決的難點(diǎn)問題。
還有什么其它的難點(diǎn)問題?
朱國軍:再一個問題,景點(diǎn)單一化的問題我們要解決。大家都沖著武陵源核心景區(qū),我們現(xiàn)在就是要豐富旅游的產(chǎn)品,讓人到張家界之后體驗(yàn)到更多的旅游產(chǎn)品。像文藝演出,我們天門湖仙、魅力湘西這兩臺節(jié)目,在世界上是非常有影響的,在我們國家也非常有影響。所以,讓他們晚上有地方去,更體驗(yàn)到張家界文化旅游的盛況。我們今年正月十五還搞了元宵會,幾十萬人上街,也是搞得非?;?,在全國特別有影響,中央新聞聯(lián)播也播了,這是豐富旅游產(chǎn)品。豐富旅游產(chǎn)品,我們現(xiàn)在還在做一些世界之最的項(xiàng)目,像張家界大峽谷的世界最長、世界最高的玻璃橋,將在今年的5月對外開放。這次它對外征集橋的名字,有12萬人參加,最后確定這12萬人終身上橋免費(fèi)。同時張家界還有很多世界第一,像百龍?zhí)焯菀彩鞘澜绲谝?。豐富旅游產(chǎn)品是很重要的一塊。
再就是張家界怎么樣跟游客和諧相處,這一塊我們也正在下功夫,解決這個問題。首先提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì),現(xiàn)在旅行社跟游客的矛盾全國都很多,我們上次也處理了好幾起在張家界。
主持人:我想打斷一下,這其實(shí)是我們對張家界不是那么了解,我們看新聞也經(jīng)常會看到,從您的角度來講應(yīng)該是比較頭疼負(fù)面的一些新聞。這個問題有辦法來解決嗎?
朱國軍:有辦法。一個是預(yù)防。我們對游客的預(yù)警系統(tǒng)要把它建立起來,有多少人來,來自什么方面,我們的接待設(shè)施夠不夠?不夠我們要及時地進(jìn)行疏導(dǎo),或者是分時旅游。這是一個方面。
第二個方面,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我們在全國率先搞了旅游速裁法庭,就是解決這方面的問題,依法辦事。萬一游客跟旅行社或者是跟當(dāng)?shù)氐目蜅0l(fā)生矛盾,我們在旅游區(qū)建立旅游速裁法庭,而且我們這次又建立了單獨(dú)的旅游警察。
主持人:這個詞我不知道是我以前孤陋寡聞以前沒有聽到,還是張家界獨(dú)有的?
朱國軍:這是我們比較獨(dú)有的。
主持人:全國其它景區(qū)有嗎?
朱國軍:旅游警察好像在三亞還是哪里有過,我們這里也搞了,速裁法庭我們是最新搞的,效果非常好的。我們這邊出現(xiàn)什么投訴,我們會馬上人到位,處理也要到位。
主持人:您剛剛其實(shí)講的是升級中國、升級張家界里面您的一些要遇到的難題,和大概的一些方案。我們可以從另外一個角度來看,整個這些年中國的變化是很大的,或者說時代的變化很大,互聯(lián)網(wǎng)對我們提出了時代挑戰(zhàn)。在張家界來講,其實(shí)也會遇到同樣的問題,應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),或者利用互聯(lián)網(wǎng)的工具,我們在講互聯(lián)網(wǎng)思維,這方面您有沒有您的一些思考?
朱國軍:我們這邊也是正在研究,而且有些方面我們正在開始實(shí)施。我剛才說的智慧城市、智慧景區(qū),實(shí)際上就是互聯(lián)網(wǎng)的一個連接,我們現(xiàn)在正在搞的互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)管理這方面,現(xiàn)在我們又在搞特色小城鎮(zhèn)的建設(shè),跟互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系。
現(xiàn)在做得比較好的,我們現(xiàn)在有幾個方面:
第一,我們搞了一城通,到張家界之后有一個卡,到全城都刷卡。像我們的門票,也是互聯(lián)網(wǎng)上可以購票。像客棧、酒店都可以在互聯(lián)網(wǎng)上訂。我們現(xiàn)在還在把互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步延伸,進(jìn)行大數(shù)據(jù)的一些搞法,像利用互聯(lián)網(wǎng)的一些終端,微信、微電影、自媒體,有一個自媒體聯(lián)盟,我們也希望跟新浪合作,也建立一些互聯(lián)網(wǎng)方面的對外宣傳促銷的東西,效果非常好。像張家界現(xiàn)在,全世界都能打開電腦實(shí)時看到張家界現(xiàn)在景區(qū)的狀況,我們在景區(qū)安裝了十幾個攝像頭,我上次去西班牙,當(dāng)場打開給他們看現(xiàn)在的狀況。
主持人:朱主任是哪里人?
朱國軍:我是張家界當(dāng)?shù)厝恕?br />
主持人:您就是土生土長的張家界人。
朱國軍:對。
主持人:您自己作為一個張家界人,這么多年你看到張家界的變化,有沒有一些您的感想?原來小時候不是這個樣子。
朱國軍:對。
主持人:在您小時候張家界整個旅游的知名度應(yīng)該不如現(xiàn)在?
朱國軍:張家界是一個貧困地區(qū),原來武陵源這一片那個時候派購糧、派購豬,武陵源也一片全部免除的,因?yàn)樘毨Я?。?dāng)時我記得它的人均收入是98塊錢,很少很少,基本上老百姓家里面特別困難,這是70年代。后來是1983年發(fā)現(xiàn)張家界,然后慢慢就開始開發(fā),1988年我們是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)才建立張家界的地級市,當(dāng)時還叫大庸市,通過旅游的發(fā)展,變化是太大了,現(xiàn)在張家界景區(qū)這一片人均收入在全省是領(lǐng)先的,輻射到周邊,對周邊的帶動也特別大。所以,現(xiàn)在人民生活的狀態(tài)、精神的狀態(tài)跟原來完全不一樣,現(xiàn)在景區(qū)70、80歲的老太太還會說外語,很時尚。你到張家界的店里,很多人都會說韓語,因?yàn)轫n國人來的多,每年60萬人。我們?nèi)ツ耆刖车娜藬?shù)是334萬。
主持人:他們占60萬。
朱國軍:他們占60萬。
主持人:韓國人特別喜歡張家界。
朱國軍:變化很大,人們的精神狀態(tài)、生活狀態(tài)都有了很大的變化。
主持人:我今天跟您交流也有一個體會,您是張家界人,而且一直是在張家界工作。
朱國軍:一直在張家界工作。
主持人:張家界其實(shí)真的是中國很特殊的旅游案例,經(jīng)過幾十年迅速的發(fā)展,剛才我們也沒有回避問題,也出現(xiàn)了一些發(fā)展中的問題,但是張家界整個旅游發(fā)展過程中真的創(chuàng)新應(yīng)該是非常突出,張家界發(fā)展到今天,有了二十年之后,升級張家界,我今天聽到了這樣一個概念或者是方向,其實(shí)我們也很期待在朱主任您的工作和努力之下,張家界未來的創(chuàng)新、升級能夠更好地去實(shí)現(xiàn)。
謝謝朱主任今天接受我們的訪談。
朱國軍:謝謝。
來源:升級中國2016全國兩會訪談
責(zé)任編輯:李天奕
文章關(guān)鍵詞:張家界旅游