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高鐵安全“衛(wèi)士”

2016-02-24　

        高鐵客運值班員是高鐵客運一線的重要崗位，他們每天的工作，就是負責(zé)每位進出站上下車的旅客，以及他們攜帶的行李包裹的乘降安全，實現(xiàn)旅客“三個出行”目標。

        春運期間，營口東站每天乘降的旅客能達到9000余人次，最高峰時能達到1萬余人次?？瓦\值班員李強通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和長期經(jīng)驗積累，練就了一雙“火眼金睛”和“金剛不壞之身”。老人、兒童等重點旅客每天都會遇到很多，李強在服務(wù)過程中，用一雙火眼金睛，對重點旅客看得準，盯得住，照顧好，對上車的旅客負責(zé)送到車內(nèi)，下車的旅客負責(zé)送到公共汽車站點，服務(wù)無微不至，讓旅客備感親切。

        東北的春運季節(jié)降雪頻繁，旅客出行道路濕滑，容易摔傷，每一次的降雪，都是對旅客乘降安全的一次考驗。李強既要組織旅客乘降，又要組織好站區(qū)內(nèi)旅客通道的除雪。每當這個時刻李強總是身先士卒，背負風(fēng)力除雪機，始終堅持戰(zhàn)斗到最后一刻。

        李強的母親年邁體弱多病，長年需要人伺候，春運期間愛人又因眩暈住院，在這種情況下他仍心系車站，利用休班時間在車站組織旅客運輸，多次得到旅客的贊揚。在他的帶領(lǐng)下，班組成立了雷鋒服務(wù)班組和12036雷鋒服務(wù)臺。（高艷慧劉玉波）

        本文來源：中工網(wǎng)

        

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