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貴廣高鐵2015年送客641萬平均上座率70％以上

2015-12-26　

        從去年12月26日以來，貴廣高鐵到今日為止已經(jīng)運行一年了。據(jù)統(tǒng)計，由成都鐵路局貴陽客運段擔當?shù)馁F廣高鐵全年旅客發(fā)送量641萬人，平均上座率70%以上。貴廣高鐵動車隊共有“動妹動少”219名，每名動車乘務(wù)員1年來平均值乘里程數(shù)23萬千米。

        據(jù)統(tǒng)計，貴廣高鐵開行一年來，動車一隊扶老攜幼、照顧重點旅客3232人；獲得旅客贈送錦旗21面；拾到旅客遺失現(xiàn)金39425元以及多張銀行卡歸還旅客；拾得旅客遺失手機7部、筆記本電腦4臺、IPAD2臺、相機2部歸還旅客；獲得12306表揚36起；獲得旅客表揚信件5封。

        另外，貴廣高鐵率先在高鐵上掀起“預約定單服務(wù)”，對有困難的旅客與車站聯(lián)手共同做好從進站、乘車直至出站的各環(huán)節(jié)重點照顧。

        

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