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專車司機不滿被指定路線高架橋上逼六旬夫婦下車
2015-12-13
羊城晚報訊
記者何偉杰、馬化展報道:專車又出投訴事件。8日傍晚,一對六旬老夫婦搭優(yōu)步專車回廣州海珠區(qū),卻被不滿乘客指定的路線太過擁堵的司機在東濠涌高架橋上趕下車。目前,優(yōu)步公司已暫停該司機的服務(wù)資格。
昨日,記者聯(lián)系上當事人楊伯。他說,8日18時30分左右,他和老伴從恒福路回海珠區(qū)翠城花園,當時下大雨,兒媳幫忙叫了輛優(yōu)步專車。
“可能當時我們動作也比較慢,讓司機稍微等了一下?!睏畈f,上車后已明顯感到司機有怨氣。楊伯要求走東濠涌高架,“司機說這個時候東濠涌高架很塞,走內(nèi)環(huán)路會快點?!笨紤]到線路是兒媳叮囑的,楊伯堅持要走東濠涌高架。
楊伯說,司機一路喋喋不休地指責,當車子終于遇到擁堵時,專車司機爆發(fā)了:“叫你走內(nèi)環(huán)不走!浪費我時間-…信不信我把你趕下車?”沒想到的是,雖然當時車已上了東濠涌高架幾百米,司機真的把車停了下來,打開車后門硬要老兩口下車,然后揚長而去。楊伯老兩口只能在滾滾車流中逆行下橋。
事后,楊伯的兒媳霍小姐向優(yōu)步發(fā)郵件投訴。昨日,記者多次試圖聯(lián)系當事司機核實情況,但對方先是關(guān)機,后來撥通后多次掛斷電話。
優(yōu)步公司就此事向羊城晚報回應(yīng),目前已經(jīng)暫停了這個司機在平臺上的服務(wù)資格,但仍要向雙方了解清楚情況,力求有一個對乘客和司機都公平的處理結(jié)果。
何偉杰、馬化展
本文來源:金羊網(wǎng)-羊城晚報
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