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區(qū)作風(fēng)辦到銅山局督查窗口“四亮四評(píng)”活動(dòng)

2015-12-03　

        

        為拓展服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，切實(shí)推進(jìn)百姓辦事“零障礙”工程在服務(wù)窗口一線的落地，根據(jù)《2015年縣（市）區(qū)百姓辦事“零障礙”工程考核辦法》要求，11月12日，區(qū)作風(fēng)辦監(jiān)督員和社會(huì)評(píng)議員對(duì)交通局運(yùn)政窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議，推進(jìn)交通服務(wù)窗口、辦事大廳百姓辦事“零障礙”工程和“四亮四評(píng)”活動(dòng)深入開展。

        檢查中，窗口負(fù)責(zé)人向區(qū)作風(fēng)辦監(jiān)督員和服務(wù)對(duì)象代表就交通運(yùn)政窗口的基本情況、人員情況、開展百姓辦事“零障礙”工程以及“四亮四評(píng)”活動(dòng)的具體實(shí)施、工作成效和創(chuàng)新做法進(jìn)行了匯報(bào)，評(píng)議人員現(xiàn)場對(duì)服務(wù)環(huán)境進(jìn)行了檢查。

        近年來，銅山交通服務(wù)窗口結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照百姓辦事“零障礙”工程服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)系列文件的要求，積極組織，精心實(shí)施，完善相關(guān)配套制度，確保了評(píng)議活動(dòng)有效落實(shí)。通過這次評(píng)議活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提高了交通運(yùn)政窗口服務(wù)水平和工作效能。

        

        

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