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[湖北]京珠高速:一名高速收費員的六天五夜-湖北
2015-09-18
高速收費員是怎樣工作的?每天在費亭里呆多長時間?上夜班可以休息嗎?收費站往往地處偏僻,他們的生活是怎樣的……記者帶著疑問走進了京珠咸寧南收費站,感受了一名高速收費員的六天五夜。
第一天:感謝你們信任我
19:20分,一輛大貨車緩緩駛?cè)氤隹?車道,讀卡后費額顯示265元。司機顯得有些不知所措。收費員立刻通知班長,經(jīng)班長細心詢問了解到原來司機長途跋涉,身上的現(xiàn)金已不夠繳納通行費,班長看司機著急送貨,趕緊請示監(jiān)控幫忙墊付了部分通行費,事隔二天后司機專程來還錢,感激地說:“雖然錢不多,但是你們信任我,幫助我,我謝謝你們1據(jù)了解,班長并不是第一次給司機墊錢,“有時碰上司機沒有帶夠錢或者零錢不夠,只要數(shù)目不是很大的話,收費員都會先幫他們墊付”。
第二天:丟下筷子就往現(xiàn)場趕
17:30分,單位規(guī)定的就餐時間,放眼整個食堂,很少看見當班職工一邊吃飯一邊和同事聊天的,一般人吃飯半小時,收費站職工吃飯最多二十分鐘,還得時時豎起耳朵,聽聽現(xiàn)場有沒有鳴笛的聲音,監(jiān)控員更是警覺,只要聽到對講機傳來呼叫聲,立馬放下碗就往崗?fù)づ?,如果不是特別緊急,端著碗看著車道監(jiān)控把飯吃完。
第三天:巧遇同學(xué)不戀舊情
14:00分,在收費過程中,碰巧趕上大學(xué)時最要好的同學(xué)經(jīng)過,老同學(xué)相見分外驚喜,但是卻又是那么尷尬:“請您繳費15元”,我看到了老同學(xué)眼中那份兒吃驚、那份兒疑惑。老同學(xué)匆匆而過但我的心情卻好難受,感覺自己像做錯了什么事一樣。下班后,我趕快撥通老同學(xué)的電話,還未開口,老同學(xué)卻先說了,“你不用解釋了,我能夠理解,這是你們的行規(guī),千萬不要因為我犯錯誤。”我頓時釋然了,我是多么慶幸老同學(xué)的理解,我感到滿滿地幸福。、
第四天:團圓照就是與家人視頻
18:00分,“爸、媽,這個中秋我值班,不能回家與你們團聚了,你們在家要注意身體”“寶貝,爸爸還有二天就回家了埃你在家要乖,要聽爺爺奶奶的話,不要調(diào)皮,等媽媽回來陪你逛公園”收費員們大多遠離城市,遠離家庭,收費人員上崗期間不允許攜帶與工作無關(guān)的物品進入崗?fù)?。只有在下班后通過手機qq視頻與家人聯(lián)系成了收費員們眼里最溫馨的時刻。視頻對話框里一大一小兩個屏幕相連,盡管他們與家人兩地分隔,卻成為了一幅最美的團圓照場景。
第五天:相互理解最重要
2:08分,收費員正在進行發(fā)卡作業(yè),一輛長途大巴車駛?cè)胲嚨?,收費員發(fā)現(xiàn)此車屬于運營臥鋪,便對司機說:“師傅,您的車屬于長途運營臥鋪客車,根據(jù)《道路運輸管理條例》規(guī)定:湖北省高速公路凌晨2時至5時,禁止上高速行駛,現(xiàn)在已經(jīng)2:08了”。“照顧一下吧,就超了幾分鐘,就讓我上去吧。”收費員一邊說一邊拿出相關(guān)規(guī)定給司機師傅,逐條讀給司屬機聽,并耐心解釋:由于夜間行車條件較為惡劣,況且您的車又經(jīng)過長途行駛,萬一發(fā)生交通事故,后果不堪設(shè)想,我們也是為了保障司乘的人身安全,希望您理解并配合一下我們的工作,也許是收費員的敬業(yè)精神感動了司機,司機同意退出車道,先去服務(wù)區(qū)休息。
第六天:困了就到外面收費廣場打掃衛(wèi)生
凌晨3:00夜班,車流量慚慚小了,倦意猶如潮水般襲來,叫來在亭外看起來都精神奕奕班長,向他請教保持狀態(tài)的竅門,“我已經(jīng)上了5年的夜班,剛開始有點不適應(yīng),現(xiàn)在上夜班多了就感覺不出白天黑夜了,如果在工作中實在感到困倦,可以先由執(zhí)勤班長替換,自己到外面收費廣場打掃打掃衛(wèi)生,轉(zhuǎn)移一下注意力。”面對黑夜孤獨,他們是那么地可愛。
(文章來源:咸寧南所許朝輝)
(原標題:[湖北]京珠高速:一名高速收費員的六天五夜-湖北-中華人民共和國交通運輸部)
本文來源:交通運輸部
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