交通運(yùn)輸部關(guān)于組織開展2015年“公交出行宣傳周”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知
各盛自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委）：
為深入貫徹落實(shí)城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，提升城市公共交通服務(wù)品質(zhì)，倡導(dǎo)綠色出行，緩解城市交通擁堵，2013年交通運(yùn)輸部印發(fā)了《交通運(yùn)輸部關(guān)于貫徹落實(shí)<國務(wù)院關(guān)于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導(dǎo)意見>的實(shí)施意見》（交運(yùn)發(fā)〔2013〕368號(hào)），決定于每年9月16日-22日組織開展“公交出行宣傳周”活動(dòng)。為認(rèn)真組織好2015年“公交出行宣傳周”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體安排
（一）活動(dòng)主題。
2015年“公交出行宣傳周”活動(dòng)的主題為“優(yōu)選公交，綠色出行”。
（二）指導(dǎo)思想和目標(biāo)。
以服務(wù)“四個(gè)交通”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以“宣傳公交優(yōu)先、倡導(dǎo)綠色出行”為主線，結(jié)合活動(dòng)主題，通過開展多種形式的城市公共交通出行體驗(yàn)、惠民和文化宣傳活動(dòng)，提高公眾對城市公共交通的認(rèn)識(shí)、理解和支持，培養(yǎng)公眾優(yōu)選公交和綠色出行習(xí)慣,形成全民支持城市公共交通優(yōu)先發(fā)展的良好氛圍。
（三）活動(dòng)原則。
——廣泛參與。鼓勵(lì)社會(huì)各界廣泛參與“公交出行宣傳周”活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面和影響力。積極采取多種形式，不斷提高公眾參與活動(dòng)的廣度和深度。
——便民惠民。以提升公交服務(wù)為核心，積極研究出臺(tái)改善公交服務(wù)的便民惠民措施，完善公共交通優(yōu)先發(fā)展的長效機(jī)制，提高公共交通保障能力和服務(wù)水平。
——因地制宜。緊密結(jié)合當(dāng)?shù)毓步煌òl(fā)展特點(diǎn)和實(shí)際需要，不斷豐富和創(chuàng)新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，并積極出臺(tái)改善公交服務(wù)的便民措施，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
——厲行節(jié)約。活動(dòng)的組織實(shí)施要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)、大講排場和形式主義。
二、主要內(nèi)容
（一）開展“公交優(yōu)先”主題宣傳活動(dòng)。各地要積極宣傳公共交通優(yōu)先發(fā)展理念，普及公共交通知識(shí)，形成濃厚的輿論氛圍。一是聯(lián)合有關(guān)部門，并爭取當(dāng)?shù)卣闹С?，在“公交出行宣傳周”活?dòng)首日組織開展活動(dòng)啟動(dòng)儀式，對各項(xiàng)主題活動(dòng)進(jìn)行廣泛動(dòng)員和集中宣傳。邀請當(dāng)?shù)攸h委、政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)乘坐公共交通工具出行，發(fā)揮示范帶頭作用。二是要組織開展多種形式的城市公共交通群眾性公益文化活動(dòng)，舉行形式多樣的主題宣傳活動(dòng)，大力宣傳城市公共交通對保障民生、減少空氣污染、緩解城市交通擁堵的重要意義。三是要組織公共交通企業(yè)或招募志愿者深入大型社區(qū)、商務(wù)中心、長途汽車站、火車站、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等地，廣泛搜集社會(huì)公眾對公交服務(wù)和管理方面的意見和建議，并通過制作宣傳條幅、向公眾發(fā)放公交出行宣傳周紀(jì)念品、城市公交一卡通紀(jì)念卡、公交導(dǎo)乘圖宣傳手冊等形式廣泛宣傳。部將組織編傭“公交出行宣傳周”宣傳冊》等普及性宣傳材料，免費(fèi)發(fā)給各地供宣傳使用；各地可編印具有當(dāng)?shù)靥厣男麄鞑牧?。四是公交都市?chuàng)建城市要結(jié)合創(chuàng)建工作，宣傳推廣“公共交通引導(dǎo)城市發(fā)展”理念，通過總結(jié)和宣傳當(dāng)?shù)毓欢际袆?chuàng)建取得的成就和公交惠民政策，展示公交都市創(chuàng)建給公眾帶來的實(shí)惠，引導(dǎo)公眾積極支持和參與公交都市創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮創(chuàng)建城市的示范作用。
（二）開展“綠色公交”體驗(yàn)活動(dòng)。各地要充分利用“公交出行宣傳周”活動(dòng)契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部關(guān)于加快推進(jìn)新能源汽車在交通運(yùn)輸行業(yè)推廣應(yīng)用的實(shí)施意見》（交運(yùn)發(fā)〔2015〕34號(hào)）精神，組織開展綠色公交宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)。要聯(lián)合有關(guān)部門和新聞媒體，通過多種形式大力宣傳新能源公交車在環(huán)境改善、能源節(jié)約等方面的顯著效果和重大作用，提高社會(huì)各界對新能源公交車的認(rèn)知度和接受度，形成有利于新能源公交車推廣應(yīng)用的良好氛圍。有條件的城市，可以進(jìn)行新能源公交車輛展示，選擇部分線路，開展新能源公交車體驗(yàn)日活動(dòng)，組織和邀請公眾免費(fèi)體驗(yàn)新能源公交車的舒適和便利，向乘客普及新能源公交車知識(shí)。
（三）開展“便民公交”服務(wù)活動(dòng)。各地城市交通運(yùn)輸主管部門要協(xié)調(diào)有關(guān)部門，積極推行多樣化公交便民服務(wù)措施，吸引社會(huì)公眾優(yōu)先選擇公交出行。一是針對公共交通服務(wù)中存在的問題和社會(huì)公眾反映的突出問題，實(shí)施優(yōu)化城市公共交通線網(wǎng)、開辟新的公交線路等便民惠民的服務(wù)舉措，特別是通過集中開通定制公交、夜間班車線路，提升城市公交個(gè)性化、多元化服務(wù)水平。二是完善公交服務(wù)設(shè)施，通過開通公交專用道、加快換乘樞紐建設(shè)、及時(shí)更新車輛、改善乘客候車條件等措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。三是活動(dòng)期間因地制宜地開展公交一卡通、月票、年票等特價(jià)銷售活動(dòng)，如“優(yōu)惠充值活動(dòng)”、“特價(jià)月票、年票”等，鼓勵(lì)公眾選擇公共交通出行。四是結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展新形勢，積極實(shí)施智能公交信息化服務(wù)措施，展示智能公交建設(shè)為提供便捷的公共交通服務(wù)所帶來的變化，包括運(yùn)用電子站牌、手機(jī)應(yīng)用程序等終端設(shè)備和軟件，實(shí)現(xiàn)公交車輛動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)發(fā)布、公交線路選擇等。
（四）開展“文明公交”創(chuàng)建活動(dòng)。各地要以“公交出行宣傳周”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)城市公共交通行業(yè)精神文明建設(shè),培養(yǎng)和宣傳行業(yè)文明企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人，積極選樹先進(jìn)典型，舉辦先進(jìn)人物和道德模范事跡報(bào)告會(huì)，著力營造推崇先進(jìn)事跡、向先進(jìn)道德模范學(xué)習(xí)的氛圍。城市公共交通企業(yè)要組織廣大職工積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)技能競賽崗位練兵等活動(dòng)，鼓勵(lì)職工勤奮學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，培育和造就愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍。要通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)宣貫，不斷提高司乘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；要努力改善職工的工作和生活條件，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。要充分利用城市公共交通車廂、候車站亭等，倡導(dǎo)文明乘坐公交，引導(dǎo)乘客自覺排隊(duì)、有序乘車、為老弱病殘?jiān)谐丝椭鲃?dòng)讓座，共同營造文明出行的良好氛圍。
三、保障措施及相關(guān)要求
（一）加強(qiáng)組織，精心謀劃。各地交通運(yùn)輸主管部門要按照本通知要求，緊扣活動(dòng)主題，認(rèn)真部署，精心組織。要結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣凸步煌òl(fā)展情況，深入細(xì)致做好“公交出行宣傳周”活動(dòng)的組織實(shí)施工作，認(rèn)真編制本地區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，落實(shí)必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確保活動(dòng)順利開展。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)對“公交出行宣傳周”活動(dòng)的督促檢查和指導(dǎo)。
（二）廣泛動(dòng)員，形成合力。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，將“公交出行宣傳周”活動(dòng)組織和部署納入政府議事日程。要通過印發(fā)活動(dòng)通知、召開動(dòng)員大會(huì)、舉辦啟動(dòng)儀式等多種形式，廣泛動(dòng)員有關(guān)黨政部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和社會(huì)公眾，充分發(fā)揮傳統(tǒng)主流媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的作用，共同參與活動(dòng)的組織、實(shí)施和宣傳工作，形成濃厚的公眾參與氛圍，提高活動(dòng)影響力。
（三）加大宣傳，注重實(shí)效。要結(jié)合“公交出行宣傳周”活動(dòng)組織準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)等不同階段的工作內(nèi)容，開展有針對性的宣傳報(bào)道工作，營造良好輿論氛圍。要充分利用報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，進(jìn)行持續(xù)、不間斷的宣傳報(bào)道，并在活動(dòng)結(jié)束后對相關(guān)社會(huì)反響進(jìn)行后續(xù)跟蹤報(bào)道。
（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制。“公交出行宣傳周”活動(dòng)結(jié)束后，各地交通運(yùn)輸主管部門要對活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)梳理活動(dòng)過程中收集到的意見和建議，及時(shí)整理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法。同時(shí)，加強(qiáng)活動(dòng)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，進(jìn)一步完善優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的長效機(jī)制，不斷提高城市公共交通的管理和服務(wù)水平。請各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門于9月30日前將本地區(qū)活動(dòng)總結(jié)材料（包括照片、宣傳畫、媒體宣傳報(bào)道材料等）報(bào)送部運(yùn)輸服務(wù)司。聯(lián)系人：部運(yùn)輸服務(wù)司城鄉(xiāng)客運(yùn)管理處鄭宇，電話：010-65292723、65292794，傳真：010-65292722，郵箱：ysskyc@mot.gov.cn。
交通運(yùn)輸部
2015年8月31日
