太長公司長治西收費(fèi)站以“四個突出”為中心狠抓崗位練兵
2015-08-29
近期，長治西收費(fèi)站立足于“四個突出”狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提升廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)水平奠定了堅(jiān)實(shí)基矗一是突出基礎(chǔ)性。注重“結(jié)合實(shí)際，立足崗位，注重實(shí)效”的原則，從收費(fèi)員基本業(yè)務(wù)知識、點(diǎn)鈔與假幣識別、情景模擬操作、文明服務(wù)、禮儀規(guī)范等方面入手，組織廣大職工利用倒休時間深入開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)，全面提高廣大職工的綜合能力。
二是突出針對性。全面、認(rèn)真分析職工綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，研究進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練、全面提高職工素質(zhì)的捷徑，并按照干什么、練什么，差什么、強(qiáng)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在學(xué)好共同基礎(chǔ)知識的同時，將票證、收費(fèi)人員、機(jī)電員、禮儀講解員等不同崗位學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以區(qū)分，確保廣大職工在完成本職工作的前提下，切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
三是突出多樣性。培訓(xùn)中靈活運(yùn)用講解示范、座談討論的培訓(xùn)方式，分層次、分批次、分人員組織實(shí)施，在全站努力營造濃厚的“練精兵、強(qiáng)素質(zhì)”的學(xué)習(xí)氛圍。并由各部門業(yè)務(wù)骨干組成培訓(xùn)小組，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致備課，認(rèn)認(rèn)真真講課，不厭其煩示范。同時，開展課后自學(xué)討論、補(bǔ)筆記、寫心得等形式，針對所學(xué)、所背內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，站領(lǐng)導(dǎo)適時進(jìn)行抽查，使所學(xué)內(nèi)容得以鞏固和提高。
四是突出長效性。建立一整套的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，著眼長遠(yuǎn)，從建立健全培訓(xùn)機(jī)制入手，突出業(yè)務(wù)培訓(xùn)的長期性，用制度管人，用行為規(guī)范人，有效杜絕“一陣風(fēng)”現(xiàn)象，為提高職工業(yè)務(wù)水平奠定了堅(jiān)實(shí)基矗（太長公司崔玉強(qiáng)）
