我省高速公路電子不停車收費（ETC）實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)試運行
2015-08-28
為有效解決高速公路收費站交通擁堵，提升高速公路通行服務(wù)能力，為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的出行服務(wù)，根據(jù)交通運輸部《關(guān)于開展全國高速公路電子不停車收費聯(lián)網(wǎng)工作的通知》統(tǒng)籌安排部署，我省自2014年3月開始，歷時17個月，通過狠抓ETC車道基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)升級、收費站車道改擴建、ETC客戶服務(wù)體系建設(shè)和宣傳推廣等多方面工作，現(xiàn)已全面完成ETC全國聯(lián)網(wǎng)的各項任務(wù)，于8月14日通過了交通運輸部路網(wǎng)中心的聯(lián)網(wǎng)實車測試，8月22日完成了入網(wǎng)準(zhǔn)備，8月25日正式切換至國家聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，從8月27日開始進入ETC全國聯(lián)網(wǎng)試運行階段。
一、我省ETC全國聯(lián)網(wǎng)工作總體情況
我省ETC全國聯(lián)網(wǎng)工作總體經(jīng)歷了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、聯(lián)網(wǎng)測試、聯(lián)網(wǎng)接入三個階段。
（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段。主要包括ETC車道基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)升級、收費站車道改擴建設(shè)、ETC客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和宣傳推廣等四個方面的工作。
一是加快ETC車道基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截至目前，我省已完成甘陜界東岔、鳳口、太白，甘新界柳園，甘寧界崆峒、司橋、劉寨柯、營盤水，甘青界海石灣和甘川界余家灣10個省界主線收費站以及140個匝道收費站的ETC車道建設(shè)，共建成ETC車道322條，覆蓋150個收費站，主線收費站ETC車道覆蓋率達100%，匝道收費站ETC車道覆蓋率達95%。另外，黑山湖、清泉、低窩鋪、高臺、臨澤、武威南、黃羊等7個匝道收費站的14條ETC車道，計劃于9月20日前完成建設(shè)和系統(tǒng)調(diào)試。屆時，我省主線、匝道收費站ETC車道覆蓋率將實現(xiàn)雙百目標(biāo)，其中匝道收費站ETC車道覆蓋率比交通運輸部下達的目標(biāo)超出10個百分點。
二是加快聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)升級。由于我省聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)建成較早，原有的軟件和硬件均不能滿足全國聯(lián)網(wǎng)的需要。按照交通運輸部總體技術(shù)方案要求，我省從今年2月開始，實施聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)升級和清分結(jié)算中心建設(shè)等相關(guān)工作。目前完成了全國聯(lián)網(wǎng)清分結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)、車道收費軟件升級、電子繳費系統(tǒng)升級、聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、ETC車道監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)等聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)的升級改造工作。
三是加快收費站車道改擴建。為有效解決因ETC專用車道建設(shè)而導(dǎo)致的部分收費站MTC車道減少和收費廣場交通擁堵問題，我省對不能滿足交通量需求的35個收費站（5個主線收費站、30個匝道收費站）進行改擴建，將ETC車道建設(shè)和收費站改擴建工程同步實施，一方面對新建ETC車道按照標(biāo)準(zhǔn)化模式進行建設(shè)，另一方面通過改擴建收費站，提高了車輛通行能力，完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前正按照“白加黑、五加二、雨加晴、好加快”的工作模式，全面推進各收費站改擴建工作。目前全國聯(lián)網(wǎng)必需的省界主線聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)條件已經(jīng)具備，剩余收尾工作力爭9月下旬全面完成。
四是加快ETC客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和宣傳推廣。當(dāng)前，我省已在蘭州、白銀、武威、張掖、酒泉、定西、天水、平?jīng)?個市州設(shè)立了10個電子繳費客戶售后服務(wù)站，并與建行、工行、郵儲銀行等7家銀行合作設(shè)立了覆蓋全省725個銀行“一站式”客戶服務(wù)網(wǎng)點。截至目前,累計發(fā)行隴原交通卡164300張，OBU電子標(biāo)簽160596套。今年還將按照部ETC運營服務(wù)手冊的標(biāo)準(zhǔn)化要求，新建11個局屬售后服務(wù)站。目前正在進行裝飾裝修、機電設(shè)備安裝等工作。
為保證全國ETC聯(lián)網(wǎng)后我省ETC用戶卡的正常使用，我省按交通運輸部新版ETC用戶卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完成了我省ETC用戶卡發(fā)行軟件升級，并于8月2日開始發(fā)行新版ETC用戶卡，統(tǒng)一命名為“隴原交通卡”（簡稱“隴通卡”）。全國ETC聯(lián)網(wǎng)后，使用該卡的車輛在全國均可正常通行。同時，研究制定了舊版ETC用戶卡召回方案，通過多種媒體向社會公眾發(fā)布召回通告，從今年8月5日起對我省舊版ETC用戶卡進行免費升級置換。截止目前，已召回升級11019張舊版ETC用戶卡。
（二）聯(lián)網(wǎng)測試階段，為保證我省ETC全國聯(lián)網(wǎng)工作的順利開展，根據(jù)交通運輸部路網(wǎng)中心的實車測試大綱及聯(lián)合測試技術(shù)要求，對新建ETC車道委托第三方檢測機構(gòu)，按照“檢測一條開通一條”的原則進行各項性能指標(biāo)的檢測。同時于7月1日至8月16日組織進行了全省省界主線站和典型站點的實車自測和部路網(wǎng)中心的實測檢測工作，對暴露出的問題進行了整改和完善，測試結(jié)果滿足全國聯(lián)網(wǎng)的總體技術(shù)要求。
（三）聯(lián)網(wǎng)接入階段，為保障8月22日—27日我省ETC全國聯(lián)網(wǎng)接入工作的穩(wěn)步實施，根據(jù)部路網(wǎng)中心印發(fā)的《全國高速公路電子不停車收費聯(lián)網(wǎng)2015年8月份接入方案（甘肅、青海、寧夏）》，我省成立了ETC全國聯(lián)網(wǎng)接入工作組，結(jié)合我省實際編制了《全國高速公路電子不停車收費聯(lián)網(wǎng)甘肅省接入方案》及聯(lián)網(wǎng)接入調(diào)試期間的《甘肅省高速公路ETC全國聯(lián)網(wǎng)接入工作應(yīng)急保障方案》，嚴(yán)格按照部路網(wǎng)中心接入方案的目標(biāo)節(jié)點，落實了責(zé)任部門，規(guī)定了完成時限，保證完成統(tǒng)一接入、平穩(wěn)過渡的總體目標(biāo)。目前各項接入工作正在穩(wěn)步推進，8月22日完成入網(wǎng)準(zhǔn)備，8月25日正式切換至國家聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，8月27日正式開始ETC全國聯(lián)網(wǎng)試運行。
二、ETC聯(lián)網(wǎng)試運行階段注意事項
從8月27日起，我省高速公路將完成全國ETC清分結(jié)算軟件系統(tǒng)的部署，正式進入ETC全國聯(lián)網(wǎng)試運行階段。為確保我省ETC用戶能“一卡暢行全國”，需要ETC用戶注意如下事項：
（一）2015年8月2日之前辦理的舊版ETC隴通卡，需升級置換，否則不能跨省通行。在銀行辦理的ETC用戶，請前往原發(fā)行銀行在省內(nèi)設(shè)立的“一站式”服務(wù)網(wǎng)點進行免費升級置換，不能跨行升級置換。省高速公路管理局ETC售后服務(wù)站辦理的用戶，可在高管局所屬的省內(nèi)任意ETC客戶售后服務(wù)站進行免費升級置換。
（二）由于系統(tǒng)升級，沒有激活OBU電子標(biāo)簽的車輛不能正常通行，請盡快前往銀行設(shè)立的“一站式”服務(wù)網(wǎng)點和高速公路ETC售后服務(wù)站辦理激活業(yè)務(wù)。近期省高管局已在蘭州、蘭州北、蘭州東、蘭州西、蘭州南、中川、水阜、白銀西收費站設(shè)立臨時ETC激活服務(wù)點，隨后14個市州的收費站也將設(shè)立臨時激活服務(wù)點。東岔、鳳口、柳園、海石灣、營盤水、余家灣和劉寨柯7個省界主線站的臨時升級置換服務(wù)點同時提供激活服務(wù)，進行現(xiàn)場激活。
（三）為保證用戶卡置換及OBU激活工作順利進行，讓客戶少跑腿、快辦事，省高管局局屬ETC客戶售后服務(wù)站下班時間由17：00時臨時延至18：00。
（四）根據(jù)先入網(wǎng)省份經(jīng)驗，ETC全國聯(lián)網(wǎng)后，可能存在ETC用戶“一車多卡，一車多簽”的情況，易造成重復(fù)扣費及其他交易風(fēng)險。因此，對于持有多省ETC用戶卡及OBU的用戶，建議自行決定保留1套用戶卡和OBU，并在同一時間只使用1套用戶卡和OBU，以免帶來不必要的糾紛。
（五）根據(jù)《省發(fā)改委省財政廳關(guān)于高等級公路車輛通行費電子繳費實行優(yōu)惠的通知》（甘發(fā)改收費〔2014〕179號）的規(guī)定，凡我省安裝ETC的各類客車和辦理高速公路儲值卡等電子繳費裝置的車輛交納車輛通行費時實行電子繳費優(yōu)惠政策，其他省份的高速公路電子繳費業(yè)務(wù)車輛暫不納入我省高速公路車輛通行費優(yōu)惠政策實施范圍。同時，凡行駛我省高等級收費公路的各類違規(guī)通行車輛，包括U型行駛車輛、惡意沖卡逃費及超載超限運輸車輛等，不予實行車輛通行費電子繳費優(yōu)惠政策，即辦理我省用戶卡的合法合規(guī)車輛方可享受電子繳費優(yōu)惠政策。
在ETC使用過程中遇到任何相關(guān)問題，ETC用戶可隨時撥打我省高速公路服務(wù)電話96969咨詢或登錄甘肅高速在線網(wǎng)站（www.gsgaosu.com）查詢。
