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交通部新規(guī)將引發(fā)汽修行業(yè)模式巨變!
2015-08-28 
        

        【車有問題,問會(huì)養(yǎng)車,值得信任的愛車醫(yī)生】

        導(dǎo)讀:

        自2014年9月3日交通運(yùn)輸部聯(lián)合十部委下發(fā)《促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)指導(dǎo)文件》文件近一年后,其間經(jīng)過各種傳聞、各種利益博弈從未間斷,據(jù)悉將于9月正式發(fā)布,這是一針強(qiáng)心劑,卻也姍姍來遲。

        今日交通運(yùn)輸部首先下發(fā)了關(guān)于修改《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》的決定,作為試探性的先頭部隊(duì),意味深遠(yuǎn),可謂真是劍指4S店。

        

        以下為本次規(guī)定正文交通運(yùn)輸部關(guān)于修改《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》的決定(2015年8月8日)

        交通運(yùn)輸部決定對(duì)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》(交通部令2005年第7號(hào))作如下修改(以下附會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn)):

        1、第五條新增一款,作為第二款。內(nèi)容為:“托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營者進(jìn)行維修。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量‘三包’責(zé)任外,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營者?!?br />
        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):車主選擇去哪里修車本來就是車主自己的權(quán)利,除了廠家因?yàn)槠嚾毕葸M(jìn)行召回、汽車三包質(zhì)量外。4S店不能再說“如果不在4S店保養(yǎng),出了質(zhì)量問題我們不會(huì)負(fù)責(zé)”的話。其實(shí),一般出問題后都要投訴到廠家;廠家出于維護(hù)良好品牌形象的目的,都會(huì)強(qiáng)制要求4S店處理的。

        2、將第十六條第二款修改為:“機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在取得相應(yīng)工商登記執(zhí)照后,向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營許可手續(xù)。

        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):遵紀(jì)守法是行業(yè)的第一準(zhǔn)則!

        3、將第二十六條第四款修改為:“機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)廠家在新車型投放市場(chǎng)后六個(gè)月內(nèi),有義務(wù)向社會(huì)公布其維修技術(shù)信息和工時(shí)定額。具體要求按照國家有關(guān)部門關(guān)于汽車維修技術(shù)信息公開的規(guī)定執(zhí)行。”

        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):廠家再也不能以技術(shù)秘密為由拒絕公開維修技術(shù)。同時(shí),工時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化避免了4S店的漫天要價(jià)。也許,定價(jià)的高低都會(huì)觸及不同人的利益,時(shí)代的發(fā)展終究是要順應(yīng)市場(chǎng)的。

        4、將第二十七條第一款修改為:“機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù),并向托修方交付維修結(jié)算清單。維修結(jié)算清單中,工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)應(yīng)當(dāng)分項(xiàng)計(jì)算。維修結(jié)算清單標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范格式由交通運(yùn)輸部制定?!?br />
        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):錢要花在該花的地方,需要有清晰詳細(xì)的條目和定價(jià)(明碼標(biāo)價(jià))。絕不是什么打包價(jià)、大禮包的形式,讓顧客的錢都不知道花在哪了。

        5、將第三十一條第二款修改為:“機(jī)動(dòng)車維修配件實(shí)行追溯制度。機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)記錄配件采購、使用信息,查驗(yàn)產(chǎn)品合格證等相關(guān)證明,并按規(guī)定留存配件來源憑證。”

        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):無論4S店還是路邊汽修廠,要做到配件可溯源制,能知道配件確切的渠道來源,杜絕“掛羊頭賣狗肉”的狀況。誰說4S店的一定是原廠件,路邊店的就一定是拆車件呢?

        6、新增一款,作為第三十一條第三款。內(nèi)容為:“托修方、維修經(jīng)營者可以使用同質(zhì)配件維修機(jī)動(dòng)車。同質(zhì)配件是指,產(chǎn)品質(zhì)量等同或者高于裝車零部件標(biāo)準(zhǔn)要求,且具有良好裝車性能的配件?!?br />
        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):新政出來好像有一股劍指4S店的感覺,其實(shí)不然。4S店可以透明公開的采購那些非“原廠件”了,價(jià)格肯定便宜不少,而質(zhì)量也不會(huì)有明顯的區(qū)別,關(guān)鍵看4S店誠信經(jīng)營的良心了。同時(shí)那些代工的配件廠,一直不敢做聲或提心吊膽的日子也一去不復(fù)返了,以后可以敞開了吆喝了。最后恭喜社會(huì)維修廠,能理直氣壯的給客戶推薦品牌件了。

        7、將第三十四條修改為:“機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立機(jī)動(dòng)車維修檔案,并實(shí)行檔案電子化管理。及時(shí)上傳承修機(jī)動(dòng)車的維修電子數(shù)據(jù)記錄至國家有關(guān)汽車電子健康檔案系統(tǒng)。機(jī)動(dòng)車托修方有權(quán)查閱機(jī)動(dòng)車維修檔案。”

        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):車輛信息電子化后,大數(shù)據(jù)的作用將是立竿見影的。車輛的保養(yǎng)記錄都可追可查,不會(huì)出現(xiàn)任何的信息斷流,這無疑將有助于技師在維修車輛時(shí)進(jìn)行全面判斷。車況信息的透明,無疑將推動(dòng)二手車市場(chǎng)的良心循環(huán)。當(dāng)然,這要取決于“全國維修服務(wù)管理系統(tǒng)”建設(shè)的速度和質(zhì)量,如果時(shí)間過長(zhǎng),用戶體驗(yàn)又達(dá)不到,那必將是得不償失的。

        8、將第三十六條修改為:道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營的質(zhì)量監(jiān)督和管理******(以下不逐一列舉了)

        會(huì)養(yǎng)車觀點(diǎn):法律法規(guī)的設(shè)定不能輕易的以個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移,重要的是解讀相關(guān)規(guī)定,順應(yīng)規(guī)定,順應(yīng)市場(chǎng)才是王道。

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