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阜陽市交通事故調(diào)委會工作成效顯著

2015-08-26　

        阜陽市道路交通事故人民調(diào)解委員會自2010年成立以來，始終堅持“保障當(dāng)事人合法權(quán)益，公平公正依法調(diào)解”的宗旨，把人民調(diào)解機(jī)制引入到交通事故損害賠償糾紛中，為當(dāng)事人提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等服務(wù)，獲得當(dāng)事人和群眾的一致好評。盛市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研推廣其調(diào)解經(jīng)驗，兄弟地市多次到交調(diào)委學(xué)習(xí)取經(jīng)，在社會上引起了積極反響，阜陽電視臺、安徽電視臺、中央電視臺、人民日報、中國法制報等多家媒體報刊對交調(diào)委進(jìn)行了報道關(guān)注。阜陽市道路交通事故調(diào)委會于2013年被司法部評為“全國模范人民調(diào)解委員會”，主任王友明同志被省司法廳評為“全省人民調(diào)解能手”。

        經(jīng)過五年的運(yùn)作，市交調(diào)委各項工作逐步規(guī)范，臺賬資料完善，制度檔案齊全，工作流程規(guī)范。調(diào)解員們把調(diào)解當(dāng)事業(yè)干，把案件當(dāng)課題做，逐漸摸索出一套適應(yīng)交通事故糾紛特點的人民調(diào)解工作新方法，通過背靠背說情理、面對面說法理，“我們的時間由你定”、“你有困難我們?nèi)ァ?，充分運(yùn)用“坐帳調(diào)解”、“錯時調(diào)解”、“預(yù)約調(diào)解”、“上門調(diào)解”、“網(wǎng)上調(diào)解”、“微信調(diào)解”等調(diào)解手段和方法，公開、公平、公正地實施“陽光調(diào)解”，積極與保險公司溝通，為當(dāng)事人爭取最大利益。同時，市交調(diào)委通過新聞媒介及其他載體，向社會廣泛宣傳人民調(diào)解化解交通事故賠償糾紛的工作機(jī)制，宣傳人民調(diào)解的獨特優(yōu)勢，使廣大人民群眾特別是道路交通事故當(dāng)事人了解、認(rèn)可交調(diào)委的工作，使人民調(diào)解工作機(jī)制在道路交通事故處理中的作用得到有效發(fā)揮。

        據(jù)統(tǒng)計，市交調(diào)委自成立以來共受理各類交通事故賠償糾紛10725件，其中死亡案件414件，調(diào)解10725件，調(diào)處率100%，調(diào)解成功9862件，調(diào)解成功率92%，實現(xiàn)調(diào)解賠償數(shù)額23441.05萬元，當(dāng)事人滿意率100%，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作示范窗口效應(yīng)，為構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定筑牢了“第一道防線”。通訊員徐杰

        

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