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[江蘇]無錫“車大夫”創(chuàng)新服務模式開通多種服務渠道-江蘇
2015-08-22
今年來,無錫運管積極創(chuàng)新“車大夫”服務模式,優(yōu)化專家結構,開通了微信、微博等多種咨詢渠道,線上線下同時開展公益性咨詢及診斷服務活動,不斷提升“車大夫”服務水平。與廣電媒體合作,組織開展“車大夫”大型現(xiàn)場義診活動,提高了車主參與的積極性。線上咨詢也日益增多,目前每月保持在60起左右的咨詢量,品牌的社會公益性和社會影響力日漸顯現(xiàn)。下一步,將通過主城區(qū)的“車大夫”主工作站,以及東南西北向各“車大夫”分工作站的有利條件,盡可能地為消費者提供更為便捷優(yōu)質的公益服務。
(原標題:[江蘇]無錫“車大夫”創(chuàng)新服務模式開通多種服務渠道-江蘇-中華人民共和國交通運輸部)
本文來源:交通運輸部
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