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忻阜高速公路公司內(nèi)外業(yè)齊抓共管

2015-08-21　

        迎國檢以來，忻阜高速收費系統(tǒng)全面提升收費管理水平，保質(zhì)保量按時完成迎檢工作，努力做到收費管理迎檢不扣分。

        一是狠抓內(nèi)業(yè)促管理。結(jié)合收費管理工作實際情況，對各項收費政策法規(guī)、管理制度、重大活動、應急預案等資料進行認真收集和分類整理，查漏補缺。及時對收費內(nèi)業(yè)支撐資料進行了調(diào)整，并要求各收費站根據(jù)調(diào)整的內(nèi)容迅速完善相關資料，確保了檢查中資料內(nèi)容規(guī)范完整。二是狠抓外業(yè)樹形象。為進一步美化、優(yōu)化、亮化站區(qū)環(huán)境，實現(xiàn)形象大提升，忻阜高速收費系統(tǒng)積極組織開展“美化環(huán)境迎國檢”治理活動。統(tǒng)一對各收費站區(qū)進行了綠化，對收費廣場船頭船島進行粉刷，公示欄設施設備進行更新，收費廣場損壞的高桿燈進行統(tǒng)一維修、更換，同時要求全線各收費站從收費廣嘗站區(qū)環(huán)境、內(nèi)務衛(wèi)生等方面著手，徹底清理辦公區(qū)、生活區(qū)各類衛(wèi)生死角、雜草、垃圾。通過美化環(huán)境，保持收費站區(qū)“綠潔暢亮美優(yōu)”的良好形象，提升職工的環(huán)境衛(wèi)生意識，推進收費站環(huán)境衛(wèi)生制度化、規(guī)范化建設，為收費系統(tǒng)迎國檢奠定了堅實基矗三是狠抓服務亮品牌。組織收費人員開展文明微笑禮儀服務活動，使“收費微笑服務”切實落實到收費工作之中。進一步加大對收費人員文明服務的監(jiān)督考核力度，由站專職稽查人員每日對當班人員的規(guī)范著裝、掛牌服務、文明禮儀、收費紀律等情況進行嚴格考核、高密度稽查，定期抽查監(jiān)控錄像，確保能按照國檢要求保持窗口文明服務。

        （閆麗郭建武）

        

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