發(fā)改委公布7月價格舉報投訴交通醫(yī)療等問題嚴重
2015-08-05
中國經(jīng)濟網(wǎng)北京8月4日訊（記者佟明彪）中國經(jīng)濟網(wǎng)記者從國家發(fā)改委網(wǎng)站獲悉，7月份價格舉報投訴數(shù)量排名前五位的行業(yè)分別是：交通運輸（2485件）、房地產(chǎn)及物業(yè)管理（1045件）、商品零售（991件）、醫(yī)藥（438件）、教育（320件）。占價格舉報投訴總量的比重分別為：37.78%、15.89%、15.07%、6.66%、4.97%。其中，道路施救、醫(yī)療機構、郵政通信及網(wǎng)絡服務等行業(yè)不正當價格行為問題較為嚴重。
道路施救亂收費問題嚴重
據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解，7月份，全國共受理道路施救行業(yè)價格舉報共計653件，環(huán)比上升8.24%。部分地區(qū)的公路車輛施救主體不明確，施救服務與收費行為不規(guī)范，加重了車主負擔，價格舉報投訴數(shù)量呈上升趨勢。問題主要集中在三方面：一是違規(guī)指定社會機構實施救援，妨礙阻止當事人委托的救援機構進場服務；二是違規(guī)收取不應再收取的車輛保管費用；三是違背公平交易原則，施救費遠遠高出市場價與相關收費標準。
對此，發(fā)改委還公布了具體案例，山東省臨沂市某市民在該市某區(qū)發(fā)生交通事故后，車輛被拖至該區(qū)某停車常相關交通事故處理完成后，舉報人前往取車時被收取施救費用4162元，舉報人認為該收費過高。根據(jù)舉報人的舉報投訴，價格主管部門迅速進行了調(diào)查核實。經(jīng)查，4162元包括62元過磅費，3700元拖車救援費（按重量計）和400元其他費用。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，車場對舉報人車輛稱重有誤，多收了1000元車重費用。根據(jù)《國家發(fā)展改革委、交通運輸部關于規(guī)范高速公路車輛救援服務收費有關問題的通知》，價格主管部門依法要求車場退還多收款項1000元，并責令其加強整改。
醫(yī)療機構違法收費問題突出
據(jù)發(fā)改委網(wǎng)站公布的消息顯示，7月份，全國共受理醫(yī)療機構收費舉報投訴254件，占醫(yī)藥行業(yè)價格舉報投訴總量的57.99%，社會對醫(yī)療服務中的不正當價格行為反映增多。涉及醫(yī)療機構的舉報投訴熱點主要集中在三方面：一是部分公立醫(yī)院存在自立項目或自定標準收費、違規(guī)改變收費標準、分解收費項目、重復收費等問題。二是部分醫(yī)療機構掛號費用尤其是專家掛號費用過高。三是部分營利性醫(yī)療機構服務價格偏高，服務過程中存在價格欺詐行為。
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，河北省廊坊市某市民前往北京市某中醫(yī)院看病治療時，認為該院亂收費，要求查處。北京市價格主管部門迅速前往調(diào)查核實。經(jīng)調(diào)查，該院在“運動誘發(fā)電位下肢”、“穴位注射”、“穴位挑治、埋針”、“中藥穴位封閉”等四項醫(yī)療服務中違規(guī)超收舉報人費用累計2668元。根據(jù)《北京市新增醫(yī)療服務項目價格管理暫行辦法》，辦案人員責令該院將違規(guī)收取的費用共計2668元全部退還舉報人。
郵政通信及網(wǎng)絡服務收費價格秩序有待規(guī)范
近年以來，通信運營商資費收費問題日益成為社會關注的焦點。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，近幾個月來，通信運營商資費問題已成為價格舉報投訴咨詢的一個新熱點。群眾反映的問題主要包括運營商進行虛假宣傳，不兌現(xiàn)價格承諾；運營商通過捆綁冷門服務強制消費者消費；運營商不少資費套餐業(yè)務故意進行信息誤導，存在價格欺詐問題；多家運營商私下達成協(xié)議，對消費者優(yōu)惠活動的范圍、幅度、頻次等進行約定，排除和限制了相關市場競爭。
據(jù)悉，黑龍江省綏化市某市民撥打某通信運營商免費服務質(zhì)量監(jiān)督電話時，被收取了通話費用。根據(jù)舉報投訴，價格主管部門立即進行了調(diào)查核實。經(jīng)查，該舉報情況屬實，該通信運營商對撥打免費服務質(zhì)量監(jiān)督電話收費的行為違反了《中華人民共和國價格法》，屬于價格欺詐。價格主管部門依法責令該通信運營商改正價格違法行為，并予以10000元的行政處罰。
查處醫(yī)藥行業(yè)不正當價格行為成下一步工作重點
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者從國家發(fā)改委了解到，藥價放開后，醫(yī)藥行業(yè)總體價格走勢平穩(wěn)，但針對當前存在的問題，要繼續(xù)密切關注藥品市場價格動態(tài)，依法嚴肅查處醫(yī)藥行業(yè)不正當價格行為和價格壟斷行為，維護醫(yī)藥市場正常競爭秩序。各級價格主管部門應對藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構、疾病預防控制中心、血站、藥品集中采購平臺等加大力度開展巡查工作，巡查重點是上述單位是否存在借藥品價格改革之機實施擾亂市場價格秩序的違法行為。應充分發(fā)揮12358價格舉報系統(tǒng)的作用，建立全方位、多層次的價格監(jiān)督機制，正面引導醫(yī)藥市場價格秩序。同時要緊緊圍繞群眾反映強烈的停車收費、道路施救、通信資費、教育收費、賓館酒店和旅游等民生價格熱點問題，加大市場價格檢查和巡查力度，嚴厲打擊價格違法行為。
作者：佟明彪本文來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)
