兩乘客買到“同一張火車票”鐵路部門稱系統(tǒng)故障所致
2015-07-29
兩乘客買到“同一張火車票”
同車同座同時間鐵路部門稱系統(tǒng)故障所致
楚天都市報訊（記者高東起）昨日，棗陽男子郝向勇向楚天都市報反映，他和南陽的一位乘客竟買到了兩張“孿生車票”：車次、起點終點、時間、座位號都一樣。
郝向勇是棗陽人，妻子是廣西人，打算本月去廣西探親。本月11日，他在棗陽火車站，買了K644次列車3號車廂的3張票，他的是29號座位。
13日晚，郝向勇一家從棗陽上車，卻發(fā)現(xiàn)3號車廂29號座位，坐著一位叫張炳恒的乘客。一比較才發(fā)現(xiàn)，兩人的車票一樣，起點均為棗陽站，終點均為廣州站，車次、發(fā)車時間、車廂號座位號，都一模一樣（如圖）。只是售票點、乘車人姓名、身份證號不同。張炳恒來自河南，他是在南陽唐河縣城一售票點買的票，因唐河離棗陽較近，便到棗陽坐車。
列車長仔細查看后，也很驚訝，但確認兩張都是真票。經(jīng)協(xié)調(diào)，同車廂的另一名女乘客補了臥鋪，郝向勇才有了座位。
郝向勇探親回來后，百思不得其解，便向本報反映，希望弄清原因。
楚天都市報記者向襄陽鐵路部門咨詢，一名工作人員表示，出現(xiàn)“孿生火車票”的概率很低，主要是系統(tǒng)故障所致。出現(xiàn)這種情況后，一般會主動征求乘客意見，盡快協(xié)調(diào)好座位，或者優(yōu)先改簽其它車次。
作者：高東起本文來源：荊楚網(wǎng)
