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康巴什運(yùn)管分局出租車駕駛員培訓(xùn)排查雙推進(jìn)

2015-07-21　

        出租車行業(yè)作為城市文明的明信片，規(guī)范運(yùn)營(yíng)行為、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是首要任務(wù)。為了以嶄新的面貌迎接第十屆全國(guó)少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)，近日，康巴什運(yùn)管分局針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的三家出租客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的出租車駕駛員文明服務(wù)培訓(xùn)及出租車隱患排查工作，以確保民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間出租客運(yùn)市場(chǎng)的安全運(yùn)行和出租車駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        分局指定專門培訓(xùn)人員對(duì)出租車駕駛員進(jìn)行鄂爾多斯市風(fēng)土人情和旅游知識(shí)的普及工作，學(xué)習(xí)培訓(xùn)《出租車汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》以提升出租車駕駛員的服務(wù)意識(shí)，保證每位駕駛員能夠?yàn)槌丝吞峁┮?guī)范、優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)。同時(shí)提出了“愛我鄂爾多斯、全力服務(wù)運(yùn)動(dòng)會(huì)”的倡議書，同駕駛員簽訂了出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量承諾書，讓駕駛員優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)成為鄂爾多斯播散文明的窗口。分局還抽調(diào)工作人員針對(duì)三家出租車客運(yùn)企業(yè)的車輛進(jìn)行逐一排查，主要對(duì)駕駛員的儀容儀表、服務(wù)監(jiān)督卡、出租車的標(biāo)志標(biāo)識(shí)和車容車貌是否符合規(guī)定、車況是否完好進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)于一時(shí)不能整改的車輛，由公司監(jiān)督駕駛員進(jìn)行整改，整改完成后再由分局工作人員進(jìn)行復(fù)查，直至符合要求方可運(yùn)行。

        

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