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[江蘇]蘇州收費(fèi)公路“綠色通道”半年免征近1.5億全省領(lǐng)先
2015-07-14
天氣轉(zhuǎn)熱,經(jīng)過蘇州公路(普通公路、蘇嘉杭及繞城高速公路)收費(fèi)站的運(yùn)輸新鮮果蔬的“綠色通道”車輛數(shù)量逐漸增多。上班年,全市公路收費(fèi)站共免費(fèi)放行“綠色通道”車輛53.59萬輛,免征金額14857.23萬元,免征金額全省領(lǐng)先,為平抑物價發(fā)揮了積極的作用,極大了惠及了民眾。在全面執(zhí)行優(yōu)惠政策的同時,蘇州收費(fèi)公路采取多項(xiàng)措施,確保“綠色通道”車輛走得快、走得好,確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品暢行無阻礙。
一是深入學(xué)習(xí)收費(fèi)政策。不定期進(jìn)行收費(fèi)政策的培訓(xùn),特別是涉及廣大農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸企業(yè)和車主切身利益的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸政策。積極做好“綠色通道”政策的再學(xué)習(xí)工作,利用班前班后時間組織人員進(jìn)行政策研讀;還結(jié)合實(shí)際工作中遇到的情況,將政策學(xué)習(xí)與案例分析相結(jié)合。培訓(xùn)及再學(xué)習(xí),大大提升了工作人員對綠色通道政策的把握能力,促使政策落實(shí)地更到位。
二是全面加強(qiáng)管理無疏漏。各收費(fèi)站均開通了鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸專用通道,在專用通道上方設(shè)置統(tǒng)一、規(guī)范、醒目的“綠色通道”指示標(biāo)志,引導(dǎo)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛優(yōu)先快速通過。各站還對收費(fèi)現(xiàn)場加強(qiáng)巡查,全面排查各類安全隱患,切實(shí)保證收費(fèi)公路的安全暢通。安排專人對“綠色通道”車輛進(jìn)行查驗(yàn),在對符合政策的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛快速放行的同時,也嚴(yán)厲打擊假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛騙逃通行費(fèi)的行為,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)免不征”和“應(yīng)征不漏”的有機(jī)結(jié)合,確?,F(xiàn)場管理無疏漏。
三是注重實(shí)現(xiàn)服務(wù)再提升。面對司乘人員的詢問,收費(fèi)人員始終做到有問必答、禮貌待人;對不符合“綠色通道”優(yōu)惠政策的車輛耐心做好解釋,宣傳相關(guān)政策,做到以政策為據(jù)、以理服人、以情動人。此外,全市各收費(fèi)站還認(rèn)真做好服務(wù)保障工作,為過往的“綠色通道”車輛提供茶水、周邊路況咨詢、簡易維修工具等;對于出現(xiàn)故障的車輛,收費(fèi)站第一時間提供幫助,確保能夠?qū)⑿迈r的農(nóng)產(chǎn)品及時、快速地運(yùn)送至目的地。蘇州收費(fèi)公路以更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)溫暖著廣大車主,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的再提升。
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