筑夢(mèng)高速衛(wèi)士服務(wù)南疆國(guó)門——崇左路政執(zhí)法大隊(duì)文明創(chuàng)建工作紀(jì)實(shí)
2015-07-13
陽(yáng)光文明、規(guī)范整齊的路政執(zhí)法隊(duì)伍。
通訊員李斌黃健倫攝影報(bào)道
近日，南寧高速公路管理處崇左路政執(zhí)法大隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱崇左大隊(duì)）榮獲“2013-2014年度全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)，這是該大隊(duì)繼獲得全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)“青年文明號(hào)”、2014年度“全國(guó)交通運(yùn)輸文明執(zhí)法示范窗口”等榮譽(yù)后在文明創(chuàng)建工作上收獲的又一成果。
崇左大隊(duì)主要負(fù)責(zé)“南疆國(guó)門第一路”——國(guó)道7211線南寧至友誼關(guān)高速公路崇左至友誼關(guān)路段的路政管理和行業(yè)監(jiān)管等工作，青年職工占大隊(duì)總?cè)藬?shù)的93.75%，是扎根在“南疆國(guó)門”高速公路上的“公路衛(wèi)士”，更是吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的青年先鋒。該大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新”的高管精神，以打造“陽(yáng)光路政”品牌為目標(biāo)，通過(guò)貫穿一條主線、突出兩大重點(diǎn)、打造三個(gè)服務(wù)，積極開展以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)，成績(jī)顯著，促進(jìn)了物質(zhì)文明和精神文明的長(zhǎng)足發(fā)展。
推進(jìn)“三基三化”規(guī)范行政管理和執(zhí)法行為
基層執(zhí)法隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。在隊(duì)伍建設(shè)方面，崇左大隊(duì)推行“家園式”管理模式，通過(guò)開展“非誠(chéng)勿擾”、“廚藝大賽”等活動(dòng)，利用微信群、QQ群等交流平臺(tái)，加強(qiáng)隊(duì)伍的溝通與交流。同時(shí)，通過(guò)共慶生日、組建小型書屋、開展體育健身活動(dòng)等，引導(dǎo)執(zhí)法人員形成愛讀書、愛健身、愛進(jìn)步的健康生活方式，營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、向上、進(jìn)娶和諧”的團(tuán)隊(duì)氛圍。大隊(duì)還結(jié)合青年個(gè)人的公文寫作、公務(wù)禮儀等需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)和競(jìng)賽，舉辦“四比兩創(chuàng)”活動(dòng)（即比業(yè)務(wù)技能、比執(zhí)法規(guī)范、比服務(wù)熱情、比工作效率，路政管理質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新）、培訓(xùn)講座等，為青年搭建提升素質(zhì)、展示才能的平臺(tái)。并依據(jù)青年的特點(diǎn)特長(zhǎng)，引導(dǎo)其朝著“業(yè)務(wù)專長(zhǎng)型”、“法制實(shí)踐型”、“行業(yè)管理型”等方向發(fā)展，激發(fā)其學(xué)習(xí)技術(shù)提升技能的熱情，鍛煉和培養(yǎng)專業(yè)型人才。
基層執(zhí)法站所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)交通運(yùn)輸基層執(zhí)法站所設(shè)置規(guī)范要求，崇左大隊(duì)克服辦公場(chǎng)地孝硬件設(shè)施少等困難，利用有限的資源對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行重新布局，設(shè)立了外業(yè)辦公室、內(nèi)業(yè)辦公室、執(zhí)法業(yè)務(wù)處理窗口以及匯集裝備室、檔案室、會(huì)議室、榮譽(yù)室、圖書室為一體的多功能室，初步實(shí)現(xiàn)了基層執(zhí)法站所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為執(zhí)法人員創(chuàng)造出較為舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，向南疆人民展示出交通執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范、陽(yáng)光的良好形象。
基礎(chǔ)管理制度規(guī)范化建設(shè)。崇左大隊(duì)將《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》和案件回訪等制度應(yīng)用到廉政管理工作，規(guī)范崗位操守、行政權(quán)力、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、廉政防控措施等內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)了以制度控權(quán)、管人和管事；同時(shí)，建立完善路產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，涉路項(xiàng)目管理規(guī)范、資料齊全、程序合法，建筑控制區(qū)得以有效監(jiān)管，行政許可項(xiàng)目監(jiān)管各環(huán)節(jié)均做到公開、透明、高效。
突出“兩個(gè)重點(diǎn)”抓好文明創(chuàng)建工作
保護(hù)路產(chǎn)、捍衛(wèi)路權(quán)，認(rèn)真履行路政職責(zé)。南寧至友誼關(guān)高速公路是中國(guó)連接越南等東盟國(guó)家的重要通道，也是國(guó)防運(yùn)輸?shù)闹匾ǖ?。作為高速公路路政?zhí)法部門，崇左大隊(duì)積極引導(dǎo)青年發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神和“不等不靠、攻堅(jiān)克難”工作作風(fēng)，立足本職、苦練技能，依法行政、熱情服務(wù)，把隊(duì)伍鍛造成為召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的“南疆國(guó)門公路衛(wèi)士”，在查處路政案件、捍衛(wèi)路產(chǎn)路權(quán)上取得了顯著效果。同時(shí)，全面實(shí)施車輛違法超限運(yùn)輸監(jiān)控及后續(xù)處理的治超新模式，進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)效治理工作；深入糖廠、物流企業(yè)等“源頭”開展超限宣傳治理活動(dòng)，營(yíng)造出長(zhǎng)效治理良好氛圍。此外，大隊(duì)通過(guò)宣傳板報(bào)、報(bào)刊、網(wǎng)站、廣播等渠道對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)紀(jì)實(shí)和青年示范典型進(jìn)行宣揚(yáng)，營(yíng)造濃厚的青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍。2014年6月，策劃參與拍攝了《青春鑄路魂》、《博奕》兩部微電影，真實(shí)展示了路政執(zhí)法隊(duì)員的工作與生活，展現(xiàn)了高速公路青年以路為家、無(wú)私奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則、廉政自律的精神。
強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查，規(guī)范路政文明執(zhí)法。崇左大隊(duì)通過(guò)推行路政案件“一案一承諾”、“案件回訪”、首問(wèn)責(zé)任制等執(zhí)法監(jiān)督制度，每月進(jìn)行案卷評(píng)查，加強(qiáng)了案件查處的監(jiān)督檢查。并開創(chuàng)性開展年度“十佳典型案件”評(píng)選活動(dòng)，積極發(fā)揮精品案件的示范引導(dǎo)作用，促進(jìn)大隊(duì)執(zhí)法案件的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化發(fā)展，不斷提升依法辦案水平。同時(shí)，要求執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中全程使用執(zhí)法記錄儀，有效監(jiān)督了執(zhí)法工作，保障了執(zhí)法人員的人身和執(zhí)法安全，使路政執(zhí)法工作得以安全有序開展。此外，重點(diǎn)抓好十個(gè)問(wèn)題的整改，全面檢查和整改路政執(zhí)法中存在的違法違規(guī)行為；嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，切實(shí)做到“五個(gè)嚴(yán)禁”，打造了優(yōu)質(zhì)高效、陽(yáng)光透明、務(wù)實(shí)廉潔的政務(wù)環(huán)境。
做好“三個(gè)服務(wù)”打造文明示范窗口
服務(wù)司乘人員。在深入踐行交通運(yùn)輸部提出的“三個(gè)服務(wù)”要求中，崇左大隊(duì)將“服務(wù)好人民群眾的安全便捷出行”作為首要任務(wù)，因地制宜，進(jìn)一步優(yōu)化工作措施，推行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一腔熱情接待、一身正氣辦事、一句好言送行”的“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)舉辦執(zhí)法培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)技能、開展禮儀學(xué)習(xí)提升文明素質(zhì)、制作漢越雙語(yǔ)服務(wù)卡等措施，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)力度、提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。大隊(duì)將結(jié)對(duì)共建工作與服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)工作相結(jié)合，主動(dòng)聯(lián)系公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)，以“同心、同路”為主題，加強(qiáng)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推出了路企共建“六個(gè)聯(lián)合”措施（即聯(lián)合保護(hù)路產(chǎn)、聯(lián)合維護(hù)路權(quán)、聯(lián)合應(yīng)急保暢、聯(lián)合施工監(jiān)管、聯(lián)合黨建團(tuán)建、聯(lián)合文化建設(shè)）。通過(guò)深入開展聯(lián)合公路巡查、防恐防暴演練、突發(fā)事件應(yīng)急演練、路企運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日聯(lián)歡等形式多樣的共建活動(dòng)，逐步形成了相互支持、相互服務(wù)、共同促進(jìn)的路企共管格局，共同營(yíng)造了“路暢人和，安全舒適”的行車環(huán)境，受到過(guò)往司乘人員和沿線群眾的一致好評(píng)。
服務(wù)社會(huì)發(fā)展。該大隊(duì)成立了“南疆國(guó)門公路衛(wèi)士”品牌服務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年才能才干，組織開展了愛心幫扶、愛心助學(xué)、愛心獻(xiàn)血、“美化高速、植樹造林”、“法律咨詢便民服務(wù)”等志愿服務(wù)活動(dòng)；結(jié)合東盟邊疆地域特點(diǎn)，制作發(fā)放漢語(yǔ)、越南語(yǔ)雙語(yǔ)服務(wù)卡，深入校園舉辦東盟外語(yǔ)講堂，開展友誼關(guān)東盟友人服務(wù)活動(dòng)；開展龍州連線宣傳整治活動(dòng)，確保地方主要經(jīng)濟(jì)作物（甘蔗）能夠安全快捷輸送到全國(guó)各地，服務(wù)當(dāng)?shù)卣徂r(nóng)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
