全省創(chuàng)建普通公路“星級收費站”活動啟動
2015-07-13
記者從6月25日召開的全省創(chuàng)建“星級收費站”活動動員會上獲悉,為規(guī)范收費站管理,樹立良好的窗口形象,省公路管理局決定自2015年7月1日至2018年12月31日期間,在全省普通公路收費站開展創(chuàng)建“星級收費站”活動,將以優(yōu)秀業(yè)績、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為目標(biāo),創(chuàng)建設(shè)施完善、管理科學(xué)、服務(wù)規(guī)范、隊伍一流的星級收費站,全面推進全省收費站管理及服務(wù)水平再上新臺階。
會議宣讀了《創(chuàng)建普通公路“星級收費站”活動實施方案》。省公路管理局副局長龍海波要求,各收費主管部門和各收費站一是務(wù)必立足大局,深刻認(rèn)識創(chuàng)建活動的重要性;二是務(wù)必立足根本,切實增強創(chuàng)建活動的組織性;三是務(wù)必立足提高,著力突出創(chuàng)建活動的實效性。
據(jù)悉,此次“星級收費站”共設(shè)五個等級,由高到低依次為五星級收費站、四星級收費站、三星級收費站、二星級收費站、一星級收費站,“星級收費站”按年度評定授予,實行動態(tài)管理,創(chuàng)建內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施、收費管理、服務(wù)水平和隊伍建設(shè)四個方面。考核辦法將采取日??己?、定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的辦法。省公路管理局每年7月和11月對全省收費站及各級收費主管部門進行2次集中復(fù)查,作為創(chuàng)建活動評定和行業(yè)管理工作績效考核的重要依據(jù);收費主管部門和省公路管理局在創(chuàng)建期間不定期聯(lián)合檢查,作為評定補充依據(jù)。(饒波鮑?。?br />