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沛縣運管所2015年百姓辦事“零障礙”再出新舉措
2015-06-18
為進一步實現(xiàn)百姓辦事“零障礙”、服務群眾“零距離”、違規(guī)違紀“零容忍”,打造人民群眾滿意的運政機構(gòu),2015年沛縣運管所百姓辦事“零障礙”再出新舉措,與各科室和全體工作人員層層簽訂了百姓辦事“零障礙”工程責任狀。
各科室主要負責人作為百姓辦事“零障礙”工程第一責任人,將作風建設任務分解到各科室每個職工,實行首問負責制、一次性告知、限時辦結(jié)制,確保責任有落實,人人有擔當,確保全系統(tǒng)無違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時要求各科室公開各科室職責權(quán)限、辦事流程和作風建設承諾,使群眾辦事零距離、零障礙、零投訴,做到公正文明執(zhí)法,廉潔規(guī)范服務,確保群眾滿意。并將“零障礙”工程與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。對出現(xiàn)違紀違規(guī)行為的,除在本單位通報批評外,科室負責人取消年度評先評優(yōu)資格。
自活動開展以來來,各科室不斷加強作風建設,改進工作方法,出臺便民惠民措施,提高服務效能,收到了良好的效果。
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