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高鐵時代 樹形象更要重品質
2015-06-11 
 今年“七一”前后,黃山市民和外地游客,有兩件事值得期待:一是屯溪國際機場將新設免稅店,境外旅客能購買到最優(yōu)最新的當?shù)赝撂禺a品,國內旅客能購買到國際品牌商品;二是合福高鐵全線通車,每天有30多對列車經停黃山北站,這意味每20多分鐘就有一趟南來北往的高鐵。

 這兩件事之所以值得期待,是因為它將提升黃山開放便捷的城市形象,是加快旅游國際化的重要標志。機場新設免稅店,可完善提升黃山口岸的配套功能和服務品質,滿足出入境旅客免稅購物需求;公交化的高鐵開通,讓黃山真正邁入“快旅慢游”時代,旅游半徑擴大到500公里以上。

 良好的城市形象,固然需要完善的城市功能和配套的服務設施等,但對外地人來說,人們更在乎一個城市的品質,包括管理水平、市民素質、治安環(huán)境、服務品質等,因為這些方面的感知會直接影響到他們的滿意指數(shù)和體驗情緒。黃山作為知名的現(xiàn)代國際旅游城市,人們對它的發(fā)展變化樂見其成,更期盼它的城市形象和城市品質實至名歸。

 
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