蘇州公路處對(duì)230省道吳江收費(fèi)站進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化考核
2015-06-09
6月8日下午,蘇州市公路管理處收費(fèi)科一行2人,到230省道吳江收費(fèi)站進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核。
考核組通過聽(聽匯報(bào))﹑看(看現(xiàn)場﹑資料﹑臺(tái)賬)﹑問(現(xiàn)場詢問)﹑查(查監(jiān)控﹑錄像)等方式,從站務(wù)管理﹑稽查管理﹑收費(fèi)系統(tǒng)管理﹑文明服務(wù)管理﹑安全管理等方面進(jìn)行細(xì)致的檢查,并實(shí)地查看了收費(fèi)現(xiàn)場實(shí)征率,抽查了監(jiān)控錄像和相關(guān)的臺(tái)賬??己私M對(duì)230省道吳江收費(fèi)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作給予了肯定,同時(shí)也對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題提出了改進(jìn)建議,要求230省道吳江收費(fèi)站根據(jù)“蘇州市收費(fèi)站管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核表”進(jìn)一步扎實(shí)有效的開展征管工作,保持工作亮點(diǎn),改進(jìn)不足,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)涵,力求打造示范收費(fèi)站,全力提升普通公路服務(wù)窗口形象。